
Le deuxième jour d’une grève de 48 heures menée par le syndicat des pilotes Vereinigung Cockpit a contraint Lufthansa à annuler des centaines de vols le 14 avril, impactant également les passagers belges et les expéditions de fret. Les deux principaux hubs allemands de la compagnie, Francfort et Munich, ont annulé environ la moitié de leurs vols long-courriers et deux tiers de leurs vols court-courriers. Bien que Brussels Airlines ne soit pas concernée par ce mouvement social, la grève a provoqué de nombreuses annulations sur les vols opérés par Lufthansa entre l’aéroport de Bruxelles et l’Allemagne, laissant de nombreux voyageurs d’affaires bloqués, notamment ceux en correspondance vers l’Asie et les Amériques.
Pour les voyageurs contraints de passer par des points de transit inattendus, l’équipe bruxelloise de VisaHQ peut rapidement obtenir les visas ou documents de voyage supplémentaires nécessaires en urgence. Spécialisée dans le traitement accéléré pour les entreprises belges et les voyageurs individuels confrontés à des changements d’itinéraire, l’entreprise propose tous les détails sur https://www.visahq.com/belgium/
Le conflit porte sur les retraites et l’indexation des salaires face à la forte inflation européenne. Les analystes estiment que cette grève de deux jours coûtera au groupe Lufthansa plus de 150 millions d’euros en pertes de revenus et indemnisations. Les agences de gestion de voyages (TMC) ont constaté une forte augmentation des réservations sur les trains à grande vitesse, notamment les services ICE de la Deutsche Bahn vers Francfort, ainsi que sur d’autres partenaires de Star Alliance. De nouvelles perturbations sont à prévoir : le syndicat du personnel de cabine UFO a annoncé une grève distincte les 15 et 16 avril, ce qui pourrait prolonger les désagréments jusqu’à la fin de la semaine de travail. Les entreprises belges ayant des activités en Allemagne conseillent donc à leurs voyageurs de prévoir des temps de correspondance plus longs ou de privilégier les réunions en ligne. Selon le règlement EU261, Lufthansa doit proposer un réacheminement ou un remboursement, mais la responsabilité de la prise en charge incombe aux employeurs. Les responsables mobilité sont invités à maintenir à jour les profils des voyageurs afin que les compagnies aériennes puissent envoyer des notifications en temps réel.
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