Les dirigeants de l’ICP planifient la prochaine vague de services « visa intelligent » lors d’une session stratégique à Abou Dhabi

Les directeurs généraux de l’Autorité fédérale pour l’identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP) se sont réunis à Abu Dhabi le 13 avril pour accélérer l’agenda numérique de l’immigration aux Émirats arabes unis. Sous la présidence du Major-général Suhail Saeed Al Khaili, cette réunion à huis clos a fait le point sur le déploiement des demandes de permis d’entrée entièrement dématérialisées via les plateformes ICP Smart Services et GDRFA Dubaï.

Pour les voyageurs et les équipes de mobilité d’entreprise cherchant un accompagnement pratique face à la transition vers ces systèmes numériques remplaçant les centres de saisie traditionnels, VisaHQ joue un rôle d’intermédiaire. Le bureau de VisaHQ aux Émirats arabes unis (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) offre un soutien pas à pas pour chaque type de visa, aide à convertir les documents papier en formats électroniques approuvés et suit les demandes en temps réel, garantissant ainsi la conformité des candidats pendant la mise en place des nouveaux processus gouvernementaux.



Selon un communiqué officiel, les discussions ont porté sur la réduction des délais de traitement pour le renouvellement des visas dorés, l’intégration du système d’authentification unique UAE Pass à tous les services liés aux visas et à la résidence, ainsi que l’extension de l’outil de récupération du « Numéro Unifié » que les expatriés doivent utiliser lors du renouvellement de leur carte d’identité émiratie. L’autorité étudie également l’utilisation de certificats blockchain permettant aux résidents de prouver la validité de leur visa auprès des banques et opérateurs télécoms sans avoir à partager leur passeport. Cette session intervient quelques jours après la mise à jour discrète du portail public « Conditions d’entrée » par le ministère de l’Économie et du Tourisme, indiquant que toutes les catégories de visas d’entrée aux Émirats — touristique, affaires, télétravail et permis à entrées multiples — peuvent désormais être initiées exclusivement via les canaux fédéraux de l’e-gouvernement ou les bureaux accrédités des compagnies aériennes et hôtels. Les soumissions via les centres de saisie traditionnels sont progressivement supprimées.

Pour les responsables de la mobilité internationale, la tendance est claire : les Émirats arabes unis veulent éliminer le papier du cycle de vie des visas. Les entreprises qui relocalisent du personnel doivent donc s’assurer que leurs équipes RH disposent de comptes corporatifs UAE Pass et maîtrisent les nouveaux processus numériques d’attestation. Le non-raccordement électronique des contrats de travail et des polices d’assurance santé peut retarder la délivrance des visas, même en cas d’approbation migratoire. Les responsables de l’ICP ont souligné que les indicateurs de satisfaction client orienteront les futures améliorations. Un projet pilote de notifications en temps réel sur smartphone pour les demandeurs débutera en mai, tandis qu’un « portefeuille de résidence » numérique — regroupant les QR codes du visa, de la carte d’identité émiratie et du permis de conduire — est prévu en phase de test avant la fin de l’année.