107 retards de vols et 11 annulations frappent les aéroports de Dubaï et Sharjah en une seule journée

Les voyageurs arrivant ou en transit par l’aéroport international de Dubaï (DXB) et l’aéroport international de Sharjah (SHJ) ont subi d’importantes perturbations le 13 avril 2026, avec 107 retards et 11 annulations enregistrés sur les vols d’Emirates, flydubai, Air Arabia et plusieurs compagnies étrangères. Selon Travel and Tour World, 92 vols ont été retardés et six annulés uniquement à DXB, tandis que SHJ a comptabilisé 15 retards et cinq annulations. Les autorités aéroportuaires imputent ces dysfonctionnements à un cocktail de facteurs : restrictions persistantes du trafic aérien liées à des alertes sécuritaires régionales, difficultés dans la gestion des équipages suite à une série d’immobilisations imprévues durant la nuit, et manque de portes disponibles dû à des avions stationnés hors rotation. Bien que l’espace aérien des Émirats reste ouvert, les contraintes de créneaux ont forcé certains avions entrants à patienter en vol ou à se dérouter temporairement, aggravant les effets en chaîne sur les vols au départ.

Pour les voyageurs contraints de modifier leurs plans ou itinéraires, il est essentiel de vérifier la validité de leurs documents de voyage. VisaHQ (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) propose un service accéléré pour les visas d’entrée aux Émirats, la gestion des prolongations et un suivi en temps réel des demandes, offrant ainsi une tranquillité d’esprit aux équipes mobilité et aux passagers individuels face aux bouleversements des horaires.



Pour les responsables des déplacements professionnels, cet épisode rappelle la fragilité des connexions au Moyen-Orient. DXB, habituellement le hub international le plus fréquenté au monde, fonctionne depuis mars sous des plafonds de capacité, limitant les compagnies étrangères à un seul vol quotidien. Même Emirates a réduit la fréquence sur plus de 100 lignes. Il est donc conseillé aux équipes mobilité d’intégrer des marges de 24 heures dans les plannings et de privilégier les départs tôt le matin, offrant plus de possibilités de rattrapage en cas de problème. La compagnie low-cost basée à Sharjah, Air Arabia, a proposé des rebookings ou remboursements, mais uniquement aux passagers ayant acheté directement leurs billets, ce qui a laissé certains voyageurs d’affaires dépendants d’agences tierces en difficulté. Les experts recommandent d’utiliser autant que possible les canaux officiels des compagnies aériennes jusqu’à stabilisation des horaires. Par ailleurs, les assureurs constatent une hausse des demandes d’indemnisation pour correspondances manquées, soulignant l’intérêt des polices « delay-starts » qui couvrent les frais d’hôtel et de réémission de billet après un délai de quatre heures.

Pour l’avenir, Dubai Airports annonce la mise en service prochaine de bornes d’enregistrement bagages en libre-service et de portiques biométriques à l’immigration avant le pic de voyages lié à l’Eid début mai. Néanmoins, avec des tensions régionales toujours présentes, la planification de scénarios alternatifs reste la priorité pour toute organisation faisant transiter ses collaborateurs par les Émirats.