Les aéroports des Baléares créent des files réservées aux Britanniques à l'approche du lancement de l'EES

À moins de deux jours du lancement du Système européen d’entrée/sortie (EES), Palma de Majorque, la principale porte d’entrée touristique espagnole pour les visiteurs britanniques, a annoncé la mise en place de files dédiées « non-Schengen britanniques » afin d’éviter que la nouvelle procédure biométrique ne bloque le trafic de Pâques. Le gouvernement régional des Baléares a précisé que cette mesure a été décidée après des tests montrant que l’enregistrement initial dans l’EES peut prendre jusqu’à quatre minutes par passager. Pendant les week-ends d’été, les îles accueillent plus de 60 000 arrivées britanniques par jour. Les compagnies aériennes et les voyagistes ont demandé à Madrid et Bruxelles un assouplissement temporaire, mais la Commission européenne maintient que la date légale de démarrage, le 10 avril, est non négociable.



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Dans le cadre du plan de contingence, les touristes britanniques — qui représentent 26 % de tous les visiteurs des Baléares — seront dirigés vers des bornes biométriques autonomes, supervisées par des agents supplémentaires de la Guardia Civil. La chambre de commerce locale a averti que « des files d’attente de quatre heures sont tout à fait possibles » durant les quinze premiers jours et recommande aux voyageurs de télécharger l’application européenne « Travel to Europe », déjà opérationnelle en Suède et au Portugal, pour précharger les données de leur passeport. Les experts en mobilité soulignent que ces files dédiées pourraient devenir une caractéristique semi-permanente si elles permettent de fluidifier les flux, créant ainsi une séparation de fait selon la nationalité, que les compagnies aériennes devront intégrer dans leurs procédures d’embarquement. Les entreprises transférant du personnel saisonnier vers les îles sont invitées à échelonner les horaires d’arrivée et à prévoir des temps de correspondance plus longs jusqu’à stabilisation des performances.