Etihad prolonge la dispense de frais de voyage liée au conflit au Moyen-Orient jusqu'au 15 avril

Etihad Airways a discrètement prolongé sa politique de dérogation aux voyages, offrant aux passagers dont les billets ont été émis au plus tard le 28 février la possibilité de reprogrammer ou d’annuler leur voyage jusqu’au 15 avril 2026, sans frais supplémentaires. La date limite précédente était fixée au 31 mars. Cette extension a été confirmée par des représentants du service client d’Etihad dans un fil de discussion en ligne publié dans la nuit du 20 mars. Les voyageurs détenteurs de billets concernés peuvent demander un remboursement intégral, un changement de date gratuit ou un réacheminement sur un autre vol opéré par Etihad dans la même classe de cabine. Les vols en partage de code sont inclus à condition que le numéro de billet commence par « 607 ».

Pour les responsables de la mobilité internationale, cette prolongation de deux semaines est significative : de nombreux collaborateurs en mission dont les voyages de printemps avaient été annulés lors de la fermeture initiale de l’espace aérien régional disposent désormais d’une meilleure visibilité sur la récupération des coûts. Les agences de relocation signalent une hausse de la demande pour des hébergements temporaires à Abu Dhabi, les familles préférant reporter leurs déménagements après l’Aïd et le Ramadan. Etihad continue d’opérer un programme réduit en empruntant les couloirs du sud via Oman et la mer d’Arabie. La compagnie précise que la capacité restera limitée tant que les pays voisins ne rouvriront pas pleinement leur espace aérien ; il est donc conseillé aux passagers de vérifier leurs itinéraires au moins 48 heures avant le départ.



Les voyageurs souhaitant modifier leurs plans doivent également vérifier leurs exigences en matière de visa. La plateforme en ligne VisaHQ peut les aider en fournissant des informations en temps réel sur les règles d’entrée aux Émirats arabes unis et en facilitant les demandes rapides de visa électronique, ce qui fait gagner un temps précieux aux équipes de mobilité d’entreprise comme aux passagers individuels. Plus d’informations sont disponibles sur https://www.visahq.com/united-arab-emirates/

Il est important de noter que cette dérogation ne remplace pas les règles de validité des visas d’entrée. L’Autorité fédérale pour l’identité, la citoyenneté, les douanes et la sécurité portuaire (ICP) a confirmé que les personnes en situation irrégulière doivent régulariser leur statut ou s’exposer à des amendes une fois que l’amnistie temporaire liée au conflit prendra fin le 31 mars.