Le Maharashtra met en place une ligne d'assistance alors que l'État attend le retour de ses citoyens bloqués en Asie de l'Ouest

Lors d’une intervention au Conseil législatif le 4 mars, le Premier ministre Devendra Fadnavis a déclaré que l’État prévoit le retour de tous les citoyens maharashtriens bloqués dans la région du Moyen-Orient en conflit « d’ici deux à trois jours ». L’administration a mis en place une ligne d’assistance dédiée sur WhatsApp et collabore avec les associations culturelles marathies de Dubaï, Koweït et Doha pour établir des listes de passagers.

Selon Fadnavis, le ministère des Affaires étrangères coordonne les créneaux de vols affrétés par Air India, tandis que le Département de secours et de réhabilitation de l’État a installé des kiosques dans les aéroports de Mumbai et Nagpur pour offrir conseils, cartes SIM et assistance pour les déplacements ultérieurs. Les étudiants et les touristes ont été prioritaires pour cette première vague de places, suivant les protocoles appliqués lors de la mission Vande Bharat en pleine pandémie.

Les voyageurs ayant besoin d’extensions de visa de dernière minute, de documents de transit d’urgence ou de remplacements peuvent se tourner vers VisaHQ, un service en ligne de facilitation de visas qui gère les demandes et les interactions avec les ambassades à travers le monde. Le portail indien de la société (https://www.visahq.com/india/) propose des listes de contrôle claires, des options de courrier et un suivi en temps réel — des ressources précieuses pour les évacués et leurs familles lors de l’organisation de leurs déplacements ou de leurs futurs plans de réaffectation.



Le Premier ministre a souligné que des obstacles liés aux visas au Koweït ont brièvement retardé certains travailleurs, mais l’intervention de l’ambassade a permis un déplacement groupé vers Dubaï en vue d’un rapatriement. Les responsables de la mobilité des entreprises employant du personnel du Maharashtra doivent s’assurer que leurs employés s’inscrivent sur le portail « MEA stranded Indians » afin que les listes de l’État correspondent aux manifestes centraux, réduisant ainsi les risques de doublons ou d’évacuation manquée.

Les entreprises sont également invitées à fournir les détails de tout dépendant expatrié voyageant avec des employés indiens sous visa familial ; ces passagers nécessitent des autorisations spécifiques dans le cadre des systèmes de permis de sortie du Golfe. Les équipes RH doivent garder des copies numérisées des passeports et cartes de résidence des dépendants prêtes à être téléchargées.

Si cette annonce concerne principalement les rapatriés maharashtriens, d’autres États — notamment le Kerala et l’Uttar Pradesh — devraient publier des avis similaires à mesure que les vols d’évacuation s’intensifient. Les employeurs disposant de forces de travail à l’échelle nationale sont invités à surveiller plusieurs portails étatiques pour répondre aux exigences croisées.