La compagnie aérienne polonaise LOT a ajouté deux destinations du Golfe à sa liste croissante de zones interdites de survol, alors que la situation sécuritaire au Moyen-Orient se dégrade. Le 2 mars, la compagnie a confirmé l’annulation de tous les vols Varsovie-Dubaï jusqu’au 4 mars et Varsovie-Riyad jusqu’au 8 mars, invoquant les recommandations de l’Agence européenne de la sécurité aérienne (EASA). Les liaisons vers Tel Aviv restent suspendues au moins jusqu’au 15 mars.
Le porte-parole de LOT, Krzysztof Moczulski, a indiqué que les équipes opérationnelles sont « en contact permanent » avec environ 1 800 passagers concernés, leur proposant des réacheminements gratuits, des remboursements complets ou des billets ouverts valables 12 mois. Si le reste du réseau fonctionne normalement, les vols vers Bangkok et Delhi doivent emprunter des itinéraires plus longs pour éviter l’espace aérien iranien et irakien fermé, ce qui allonge la durée de vol jusqu’à 45 minutes et nécessite des escales supplémentaires pour le ravitaillement des vols cargo.
Ces annulations surviennent au pire moment pour les entreprises polonaises engagées dans des projets régionaux. Dubaï est un hub clé pour les entreprises de construction polonaises soumissionnant aux contrats d’Expo City, tandis que Riyad est devenu une destination majeure pour les ingénieurs du secteur énergétique depuis que Saudi Aramco a attribué l’an dernier des appels d’offres à plusieurs entreprises d’Europe centrale. Les responsables des déplacements s’efforcent de réorganiser les équipes sur des itinéraires indirects via Ankara, Mascate ou Le Caire, mais la disponibilité des sièges se réduit rapidement et les tarifs ont augmenté de 35 % en une semaine, selon les données GDS compilées par l’Association polonaise du voyage d’affaires.
![LOT annule ses vols vers Dubaï et Riyad, prolonge la suspension des vols vers Tel Aviv]()
Pour les voyageurs réacheminés via ces hubs tiers, les formalités de visa de dernière minute peuvent constituer un obstacle imprévu. La plateforme en ligne VisaHQ (https://www.visahq.com/poland/) permet aux titulaires de passeports polonais et aux résidents étrangers de vérifier instantanément les exigences de transit et d’entrée, de soumettre leurs demandes en ligne, avec des options accélérées pour des destinations comme la Turquie, Oman ou l’Égypte, facilitant ainsi le maintien des voyages perturbés dans les délais.
Les consultants en risques soulignent que d’autres compagnies européennes, dont Lufthansa et Air France, ont également suspendu certaines liaisons vers le Moyen-Orient, ce qui augmente le risque de perturbations supplémentaires à l’aéroport Chopin de Varsovie si des avions détournés nécessitent des créneaux de manutention au sol. Il est conseillé aux entreprises de revoir leurs procédures d’approbation des voyages, de vérifier les exclusions d’assurance liées aux zones de conflit et de rappeler aux voyageurs d’enregistrer leurs déplacements dans le système gouvernemental Odyseusz.
LOT affirme suivre la situation géopolitique « heure par heure » et ne rétablira les vols qu’une fois que l’EASA aura abaissé son niveau d’alerte pour la région. En attendant, les passagers ayant des besoins urgents sont invités à contacter la hotline 24h/24 de LOT ou leurs conseillers en voyages pour trouver des itinéraires alternatifs.
Le porte-parole de LOT, Krzysztof Moczulski, a indiqué que les équipes opérationnelles sont « en contact permanent » avec environ 1 800 passagers concernés, leur proposant des réacheminements gratuits, des remboursements complets ou des billets ouverts valables 12 mois. Si le reste du réseau fonctionne normalement, les vols vers Bangkok et Delhi doivent emprunter des itinéraires plus longs pour éviter l’espace aérien iranien et irakien fermé, ce qui allonge la durée de vol jusqu’à 45 minutes et nécessite des escales supplémentaires pour le ravitaillement des vols cargo.
Ces annulations surviennent au pire moment pour les entreprises polonaises engagées dans des projets régionaux. Dubaï est un hub clé pour les entreprises de construction polonaises soumissionnant aux contrats d’Expo City, tandis que Riyad est devenu une destination majeure pour les ingénieurs du secteur énergétique depuis que Saudi Aramco a attribué l’an dernier des appels d’offres à plusieurs entreprises d’Europe centrale. Les responsables des déplacements s’efforcent de réorganiser les équipes sur des itinéraires indirects via Ankara, Mascate ou Le Caire, mais la disponibilité des sièges se réduit rapidement et les tarifs ont augmenté de 35 % en une semaine, selon les données GDS compilées par l’Association polonaise du voyage d’affaires.
Pour les voyageurs réacheminés via ces hubs tiers, les formalités de visa de dernière minute peuvent constituer un obstacle imprévu. La plateforme en ligne VisaHQ (https://www.visahq.com/poland/) permet aux titulaires de passeports polonais et aux résidents étrangers de vérifier instantanément les exigences de transit et d’entrée, de soumettre leurs demandes en ligne, avec des options accélérées pour des destinations comme la Turquie, Oman ou l’Égypte, facilitant ainsi le maintien des voyages perturbés dans les délais.
Les consultants en risques soulignent que d’autres compagnies européennes, dont Lufthansa et Air France, ont également suspendu certaines liaisons vers le Moyen-Orient, ce qui augmente le risque de perturbations supplémentaires à l’aéroport Chopin de Varsovie si des avions détournés nécessitent des créneaux de manutention au sol. Il est conseillé aux entreprises de revoir leurs procédures d’approbation des voyages, de vérifier les exclusions d’assurance liées aux zones de conflit et de rappeler aux voyageurs d’enregistrer leurs déplacements dans le système gouvernemental Odyseusz.
LOT affirme suivre la situation géopolitique « heure par heure » et ne rétablira les vols qu’une fois que l’EASA aura abaissé son niveau d’alerte pour la région. En attendant, les passagers ayant des besoins urgents sont invités à contacter la hotline 24h/24 de LOT ou leurs conseillers en voyages pour trouver des itinéraires alternatifs.
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