Alors que l’espace aérien du pays restait fermé le 2 mars 2026, l’Autorité générale de l’aviation civile est passée de la gestion de crise à la gestion prioritaire des passagers. En coordination avec les compagnies nationales, le régulateur a publié un avis détaillé invitant les voyageurs **à ne pas se rendre à l’aéroport sans un vol confirmé et opérationnel**, tout en listant les options de rebooking et de remboursement pour chaque compagnie.
Etihad propose une reprogrammation gratuite sur tous les vols jusqu’au 18 mars pour les billets émis avant le 28 février, tandis qu’Emirates et flydubai autorisent des changements de date ou des remboursements complets pour les voyages jusqu’au 5 mars. Air Arabia a étendu une flexibilité similaire et suspendu plusieurs vols vers le Levant jusqu’au 3 mars.
Pour les voyageurs confrontés à un risque d’expiration de leur visa aux Émirats Arabes Unis en raison d’une escale imprévue, VisaHQ facilite les démarches administratives. Via son portail en ligne (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/), la société permet des extensions rapides et des demandes de e-visa, offrant ainsi aux passagers une préoccupation administrative en moins pendant l’attente de la reprise des vols.
![La GCAA publie un guide pour les voyageurs alors que les compagnies aériennes des Émirats réorganisent les vols de 20 000 passagers bloqués]()
Les aéroports de Dubaï et d’Abu Dhabi ont mis en place des comptoirs d’enregistrement supplémentaires et des équipes de liaison au sol pour gérer ce qu’ils estiment être **20 200 voyageurs perturbés**. Les passagers nécessitant une nuitée sont hébergés dans des hôtels proches des aéroports aux frais du gouvernement — une mesure rappelant l’époque du COVID-19, qui témoigne de la volonté des Émirats de préserver leur réputation de hub de transit fluide.
Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, ces consignes simplifient le traitement des dossiers : les compagnies aériennes prennent en charge les frais d’hôtel et de repas, tandis que les employeurs doivent uniquement veiller à la continuité salariale et à la validité des visas des collaborateurs bloqués aux Émirats. La GCAA a annoncé que d’autres communiqués seront diffusés via les réseaux sociaux officiels au fur et à mesure de la réouverture des lignes.
Cet épisode souligne l’importance de maintenir à jour les profils de voyage des employés et les budgets de contingence ; les entreprises ayant préenregistré les coordonnées de leurs voyageurs auprès des compagnies ont constaté des reprogrammations plus rapides et une notification anticipée des modifications d’itinéraire.
Etihad propose une reprogrammation gratuite sur tous les vols jusqu’au 18 mars pour les billets émis avant le 28 février, tandis qu’Emirates et flydubai autorisent des changements de date ou des remboursements complets pour les voyages jusqu’au 5 mars. Air Arabia a étendu une flexibilité similaire et suspendu plusieurs vols vers le Levant jusqu’au 3 mars.
Pour les voyageurs confrontés à un risque d’expiration de leur visa aux Émirats Arabes Unis en raison d’une escale imprévue, VisaHQ facilite les démarches administratives. Via son portail en ligne (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/), la société permet des extensions rapides et des demandes de e-visa, offrant ainsi aux passagers une préoccupation administrative en moins pendant l’attente de la reprise des vols.
Les aéroports de Dubaï et d’Abu Dhabi ont mis en place des comptoirs d’enregistrement supplémentaires et des équipes de liaison au sol pour gérer ce qu’ils estiment être **20 200 voyageurs perturbés**. Les passagers nécessitant une nuitée sont hébergés dans des hôtels proches des aéroports aux frais du gouvernement — une mesure rappelant l’époque du COVID-19, qui témoigne de la volonté des Émirats de préserver leur réputation de hub de transit fluide.
Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, ces consignes simplifient le traitement des dossiers : les compagnies aériennes prennent en charge les frais d’hôtel et de repas, tandis que les employeurs doivent uniquement veiller à la continuité salariale et à la validité des visas des collaborateurs bloqués aux Émirats. La GCAA a annoncé que d’autres communiqués seront diffusés via les réseaux sociaux officiels au fur et à mesure de la réouverture des lignes.
Cet épisode souligne l’importance de maintenir à jour les profils de voyage des employés et les budgets de contingence ; les entreprises ayant préenregistré les coordonnées de leurs voyageurs auprès des compagnies ont constaté des reprogrammations plus rapides et une notification anticipée des modifications d’itinéraire.
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