Fermeture de l’espace aérien des Émirats : numéros d’urgence de l’ambassade et checklist de sécurité pour les voyageurs indiens bloqués

Alors que les hostilités s’intensifiaient, poussant les Émirats arabes unis à fermer leur espace aérien, des milliers de touristes, travailleurs et passagers en transit indiens se sont retrouvés bloqués. Le *Travel Desk* de Moneycontrol a compilé à 14h30 IST le 2 mars un guide complet que tout gestionnaire de mobilité devrait absolument conserver. Parmi les points clés : des lignes d’assistance dédiées de l’ambassade d’Inde (numéro vert 800-46342 et WhatsApp +971 54-309 0571), des conseils pratiques pour éviter les cyber-escroqueries, ainsi qu’une checklist détaillée pour les remboursements auprès d’Air India, Emirates, Etihad, IndiGo et SpiceJet. L’article confirme également que les aéroports de Dubaï, DWC et Abu Dhabi restent fermés aux passagers jusqu’au moins minuit le 2 mars, avec une réévaluation horaire par les autorités. Pour les entreprises ayant du personnel à Dubai Expo City ou dans la zone franche KIZAD d’Abu Dhabi, il est recommandé d’inscrire les employés sur le portail de crise *E-Migrate* de l’ambassade afin de faciliter d’éventuels vols d’évacuation. Les assureurs voyage considèrent déjà cette fermeture comme un *événement de sécurité couvert*, permettant de réclamer des indemnités pour nuits d’hôtel supplémentaires et repas — les RH doivent inciter les voyageurs à conserver leurs reçus détaillés. Une conséquence moins connue concerne le trafic des **visas à l’arrivée pour l’Inde** : les passagers en provenance d’Amérique du Nord qui prévoyaient une correspondance via Dubaï pour un e-Visa vers l’Inde doivent désormais passer par Singapour ou Kuala Lumpur, où les opérations restent normales.



Dans ce contexte, le portail VisaHQ pour l’Inde (https://www.visahq.com/india/) offre une solution efficace pour atténuer les désagréments liés aux changements de dernière minute : il permet aux voyageurs et gestionnaires de mobilité de déposer de nouvelles demandes d’e-Visa, de suivre les approbations en temps réel et de dialoguer avec des spécialistes maîtrisant les itinéraires alternatifs — un contournement pratique tant que les hubs des Émirats restent fermés.

Sans calendrier clair de réouverture, la réponse la plus prudente pour les entreprises est de suspendre tous les déplacements non essentiels vers les Émirats, d’activer les plans de télétravail pour le personnel bloqué et d’assurer un suivi quotidien jusqu’à ce que l’Autorité générale de l’aviation civile lève les restrictions.