
Dans un bulletin interne daté du 28 février mais diffusé aux clients entreprises durant la nuit, United Airlines a prolongé la suspension de ses vols vers Tel Aviv (TLV) et Dubaï (DXB). Tous les départs entrants et sortants de TLV sont annulés jusqu’au 6 mars, tandis que les vols vers DXB sont suspendus jusqu’au 4 mars. Un vol « de secours » unique — le UA 3019, opérant Athènes–New York/Newark le 1er mars — permettra de rapatrier les passagers et équipages bloqués.
United était le dernier grand transporteur américain à desservir Israël après le retrait de Delta et American Airlines à l’automne dernier ; l’escalade militaire de vendredi a contraint la compagnie à repositionner ses avions et équipages à Athènes. Les clients peuvent modifier leur réservation dans un délai de 30 jours ou demander un remboursement. United Cargo a également interdit le transport de fret général vers TLV et DXB jusqu’à nouvel ordre, compliquant la chaîne d’approvisionnement pour les clients des secteurs high-tech et pharmaceutique.
Face à la recherche de solutions alternatives et aux démarches d’urgence, les responsables mobilité pourraient recourir à la plateforme en ligne VisaHQ, qui organise rapidement des rendez-vous en ambassade, des services de messagerie et un suivi en temps réel pour les visas américains, Schengen et autres, le tout sur un tableau de bord unique — tous les détails sont disponibles sur https://www.visahq.com/united-states/
Pour les responsables mobilité, la priorité est de reloger les collaborateurs américains dont les visas israéliens arrivent à expiration imminente. Les bureaux du ministère de l’Intérieur israélien sont fermés jusqu’au moins le 5 mars, rendant impossible toute prolongation sur place ; les experts recommandent de déposer les demandes dans des ambassades alternatives en Europe si le déplacement est envisageable.
Les acheteurs voyages doivent noter que la dérogation de United ne couvre pas les segments interlignes tiers ; des frais de modification distincts peuvent s’appliquer si l’itinéraire inclut des vols Lufthansa ou Turkish Airlines, également annulés. La compagnie indique qu’elle envisagera des vols de secours supplémentaires « selon l’évolution de la situation ».
United était le dernier grand transporteur américain à desservir Israël après le retrait de Delta et American Airlines à l’automne dernier ; l’escalade militaire de vendredi a contraint la compagnie à repositionner ses avions et équipages à Athènes. Les clients peuvent modifier leur réservation dans un délai de 30 jours ou demander un remboursement. United Cargo a également interdit le transport de fret général vers TLV et DXB jusqu’à nouvel ordre, compliquant la chaîne d’approvisionnement pour les clients des secteurs high-tech et pharmaceutique.
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