Le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) de Suisse a renforcé ses recommandations de voyage le 28 février, conseillant à ses citoyens d’éviter tout déplacement non essentiel en Israël « jusqu’à nouvel ordre ». Ce bulletin a été publié après que l’Israël a déclaré l’état d’urgence nationale en réponse à des attaques de missiles nocturnes liées au conflit avec l’Iran. Le DFAE déconseillait déjà les voyages en Iran ; l’ajout d’Israël reflète une dégradation rapide du niveau de risque pour les ressortissants suisses. Selon le système d’alerte codé par couleurs de la Suisse, cette nouvelle mise en garde place Israël dans la catégorie rouge « éviter tout voyage ». Le ministère met en garde contre une possible réduction soudaine des options de sortie commerciale et invite les résidents ou visiteurs suisses souhaitant partir à utiliser rapidement les vols disponibles. Ceux qui choisissent de rester doivent s’enregistrer sur l’application Travel Admin, garder leurs papiers d’identité à portée de main et préparer des plans de secours, notamment des pièces sûres.
![Le ministère fédéral des Affaires étrangères émet un avertissement « Ne pas voyager » pour Israël]()
Pour les voyageurs suisses ayant encore des raisons impératives de se rendre ou de transiter par Israël, VisaHQ propose une assistance avec des mises à jour en temps réel sur les restrictions d’entrée, facilite les demandes de visa électronique et peut même organiser le renouvellement accéléré de passeports en cas de perte ou de dommage des documents durant la crise. Tous ces services sont accessibles via le portail dédié suisse à l’adresse https://www.visahq.com/switzerland/ offrant un point de contact unique face à des exigences qui peuvent évoluer sans préavis.
Cette directive a des conséquences juridiques et assurantielles. De nombreuses polices d’assurance d’entreprise suisses annulent la couverture lorsque les employés voyagent contre les recommandations officielles. Les départements RH des multinationales ont donc dû suspendre les missions à venir et envisager des solutions de télétravail temporaire pour le personnel basé à Tel Aviv ou Haïfa. Les prestataires de mobilité rapportent une forte augmentation des demandes d’indemnités pour hébergement d’urgence et de vols d’évacuation à court terme dans les heures suivant l’annonce. Les agences de voyages ont constaté un pic des annulations de séjours pour les vacances de Pâques en Israël et en Jordanie voisine. Selon la législation suisse sur la consommation, les clients de voyages à forfait ont droit à un remboursement intégral lorsque la destination devient dangereuse, tandis que les voyageurs indépendants doivent compter sur la bonne volonté des compagnies aériennes ou des hôtels, sauf s’ils ont souscrit une assurance « annulation pour tout motif ». Le DFAE a souligné qu’il ne peut garantir une assistance consulaire dans les zones de combat actives et que l’évacuation privée reste à la charge de chaque voyageur. Les observateurs du secteur notent que la Suisse émet rarement des avertissements généraux ; la dernière alerte rouge comparable pour un partenaire commercial proche remonte à l’explosion du port de Beyrouth en 2020. Cette mise en garde concernant Israël souligne la fragilité géopolitique croissante dans la planification de la mobilité d’entreprise et devrait accélérer la demande d’outils d’intelligence des risques en temps réel auprès des entreprises suisses exposées au Moyen-Orient.
Pour les voyageurs suisses ayant encore des raisons impératives de se rendre ou de transiter par Israël, VisaHQ propose une assistance avec des mises à jour en temps réel sur les restrictions d’entrée, facilite les demandes de visa électronique et peut même organiser le renouvellement accéléré de passeports en cas de perte ou de dommage des documents durant la crise. Tous ces services sont accessibles via le portail dédié suisse à l’adresse https://www.visahq.com/switzerland/ offrant un point de contact unique face à des exigences qui peuvent évoluer sans préavis.
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