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févr. 27, 2026

Le Brésil reporte la mise en place obligatoire du système national numérique d'enregistrement des clients dans les hôtels

Le Brésil reporte la mise en place obligatoire du système national numérique d'enregistrement des clients dans les hôtels
Le ministère brésilien du Tourisme a accordé à l’industrie hôtelière un délai supplémentaire de 60 jours pour se préparer à la Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital (FNRH Digital), la plateforme nationale qui rendra bientôt obligatoire l’enregistrement électronique des clients dans tous les hôtels, motels, pousadas et hébergements de courte durée du pays.

Publié dans le Journal Officiel le 19 février et confirmé par les autorités le 26 février, ce nouvel arrêté reporte la date d’application de la mesure de mi-février à mi-avril 2026, soit 150 jours après l’entrée en vigueur initiale de la réglementation en novembre dernier.

Les organisateurs de voyages cherchant un soutien supplémentaire pour se conformer peuvent se tourner vers VisaHQ, dont les services pour le Brésil (https://www.visahq.com/brazil/) offrent des conseils actualisés sur les règles d’entrée, les obligations d’enregistrement numérique et autres formalités de mobilité. Cette plateforme facilite les démarches administratives tant pour les voyageurs individuels que pour les équipes d’entreprise, en assurant une conformité continue avec des systèmes en évolution comme la FNRH Digital.

Le Brésil reporte la mise en place obligatoire du système national numérique d'enregistrement des clients dans les hôtels


Une fois opérationnelle, la FNRH Digital exigera des hébergeurs qu’ils transmettent en temps réel les données d’identité de chaque client, sa nationalité, la durée prévue du séjour ainsi que sa prochaine destination. Les autorités affirment que ce système renforcera la surveillance de la sécurité publique, fournira des statistiques touristiques plus précises et s’intégrera à terme aux bases de données brésiliennes de l’immigration et de la fiscalité.

Pour les hôteliers et gestionnaires de logements d’entreprise, ce délai supplémentaire est une bouffée d’air frais. Les systèmes de gestion doivent encore être adaptés pour exporter les données au format XML prescrit par le gouvernement ; le personnel d’accueil doit être formé ; et les avis de confidentialité doivent être mis à jour pour respecter la LGPD (loi brésilienne sur la protection des données). Les grandes chaînes affirment être prêtes, mais les pousadas indépendantes — souvent situées dans des destinations de loisirs isolées où la connectivité est limitée — ont rencontré des difficultés pour tester l’interface.

Les responsables des voyages d’affaires doivent informer les voyageurs que les procédures d’enregistrement pourraient rester plus lentes pendant la période de transition, notamment dans les établissements plus petits. Les entreprises qui déplacent leurs collaborateurs à travers le Brésil doivent également revoir la durée de conservation des registres des clients ; une fois la FNRH Digital en place, les autorités pourront demander à tout moment des données historiques lors d’audits ou d’enquêtes.
L'équipe d'experts en visas et immigration de VisaHQ aide les particuliers et les entreprises à naviguer dans les exigences de voyage, de travail et de résidence à l'échelle mondiale. Nous nous occupons de la préparation des documents, du dépôt des demandes, de la coordination avec les agences gouvernementales, de chaque aspect nécessaire pour garantir des approbations rapides, conformes et sans stress.
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