L’ambassade de Pologne à Doha a annoncé une modification qui concernera bientôt tous les consulats à l’étranger utilisant le système de rendez-vous e-Konsulat pour les visas Schengen de court séjour (type C). À partir du 1er mars 2026, les demandeurs devront choisir l’une des trois catégories de motif de voyage : Tourisme/Autre, Affaires ou Famille & Amis, lors de la réservation d’un créneau. Les premiers rendez-vous sous cette nouvelle classification seront disponibles dès la nuit du 21 février.
Pourquoi c’est important. Le réseau consulaire polonais fait face à des réservations automatisées et à la revente de créneaux, notamment dans des marchés très demandés comme l’Inde, le Golfe et l’Afrique de l’Ouest. Selon les autorités, segmenter les files d’attente par motif de voyage devrait réduire les absences et permettre aux consulats d’allouer davantage de créneaux aux voyageurs d’affaires pendant les périodes de salons professionnels. Les réservations pour les visas nationaux de long séjour restent inchangées.
Impact opérationnel pour les entreprises. Les équipes mobilité et voyages organisant des déplacements vers la Pologne depuis le Qatar et les pays voisins doivent veiller à ce que les employés sélectionnent la catégorie « Affaires » ; une réservation dans la mauvaise catégorie pourrait être refusée au guichet, entraînant des retards dans les projets. Les agences de voyage doivent mettre à jour leurs supports de formation et leurs outils de remplissage automatique cette semaine. L’ambassade indique qu’un filtrage similaire sera déployé dans les missions en Inde et au Nigeria d’ici la fin de l’année.
![Varsovie simplifie les réservations pour l’e-Konsulat : trois catégories selon l’objet à partir du 1er mars]()
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Contexte. Cette mesure fait suite à un audit interne réalisé le mois dernier, qui a révélé que jusqu’à 28 % des créneaux à Doha étaient accaparés par des réservations spéculatives. La Pologne a déjà mis en place des CAPTCHA, une vérification par SMS et des files premium payantes dans certains pays ; le tri par motif de voyage constitue la prochaine étape.
Conseils pratiques. • Informez les voyageurs que le menu déroulant a changé. • Vérifiez les e-mails de confirmation : la catégorie apparaît dans l’objet. • Les documents justificatifs doivent correspondre au motif déclaré (par exemple, lettres d’invitation pour les affaires). • En cas d’erreur de catégorie, supprimez la réservation et refaites-la plutôt que de vous présenter au guichet.
Perspectives à long terme. Les consulats polonais devraient intégrer e-Konsulat à la future plateforme européenne uniforme de demande de visa en 2027, ce qui permettra le transfert de créneaux inutilisés entre missions et un suivi en temps réel de la demande.
Pourquoi c’est important. Le réseau consulaire polonais fait face à des réservations automatisées et à la revente de créneaux, notamment dans des marchés très demandés comme l’Inde, le Golfe et l’Afrique de l’Ouest. Selon les autorités, segmenter les files d’attente par motif de voyage devrait réduire les absences et permettre aux consulats d’allouer davantage de créneaux aux voyageurs d’affaires pendant les périodes de salons professionnels. Les réservations pour les visas nationaux de long séjour restent inchangées.
Impact opérationnel pour les entreprises. Les équipes mobilité et voyages organisant des déplacements vers la Pologne depuis le Qatar et les pays voisins doivent veiller à ce que les employés sélectionnent la catégorie « Affaires » ; une réservation dans la mauvaise catégorie pourrait être refusée au guichet, entraînant des retards dans les projets. Les agences de voyage doivent mettre à jour leurs supports de formation et leurs outils de remplissage automatique cette semaine. L’ambassade indique qu’un filtrage similaire sera déployé dans les missions en Inde et au Nigeria d’ici la fin de l’année.
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Conseils pratiques. • Informez les voyageurs que le menu déroulant a changé. • Vérifiez les e-mails de confirmation : la catégorie apparaît dans l’objet. • Les documents justificatifs doivent correspondre au motif déclaré (par exemple, lettres d’invitation pour les affaires). • En cas d’erreur de catégorie, supprimez la réservation et refaites-la plutôt que de vous présenter au guichet.
Perspectives à long terme. Les consulats polonais devraient intégrer e-Konsulat à la future plateforme européenne uniforme de demande de visa en 2027, ce qui permettra le transfert de créneaux inutilisés entre missions et un suivi en temps réel de la demande.
