De nouvelles données publiées le 23 janvier par le ministère des Affaires étrangères révèlent de fortes disparités régionales dans la rapidité d’obtention du passeport par les citoyens indiens. En 2025, les demandeurs du Goa et de la majeure partie du Kerala recevaient leur passeport en quatre à cinq jours ouvrables, tandis qu’à Raipur, dans le Chhattisgarh, l’attente pouvait atteindre 40 jours.
Les responsables expliquent cet écart par un déploiement inégal de la gouvernance électronique dans le cadre du programme Passport Seva 2.0. Les États ayant adopté une numérisation complète et la vérification biométrique par la police — Kerala, Goa et certaines régions du Karnataka — ont rapidement résorbé les retards, alors que les bureaux encore dépendants des procédures manuelles accumulaient les délais.
![Les délais de traitement des passeports varient de 4 à 40 jours, selon les données du MAE]()
Que vous soyez dans une région à forte attente ou que vous souhaitiez simplement une démarche plus fluide, VisaHQ peut prendre en charge les formalités, détecter les erreurs avant qu’elles ne retardent le processus, et même orienter les dossiers vers des centres de traitement plus rapides lorsque la réglementation le permet. Leur portail indien (https://www.visahq.com/india/) propose un suivi en temps réel et regroupe les services de passeport, visa et légalisation de documents — un atout pour les voyageurs et les entreprises souhaitant éviter les surtaxes coûteuses du service tatkal.
Ce retard dépasse le simple désagrément. Les voyageurs d’affaires risquent des pénalités contractuelles en cas de rendez-vous client de dernière minute manqué, et les étudiants peuvent perdre leur place dans les universités étrangères. Certaines entreprises rapportent payer des surtaxes tatkal de 2 000 ₹ par employé pour accélérer les demandes, un coût qui s’accumule avec la rotation des équipes sur des projets à l’étranger.
Le ministère des Affaires étrangères annonce le déploiement de kits biométriques supplémentaires et l’intégration des bases de données policières en temps réel à l’échelle nationale d’ici juillet 2026, une mesure qui pourrait réduire le délai moyen de délivrance à moins de sept jours. D’ici là, les équipes mobiles doivent prendre en compte les délais spécifiques à chaque région dans leur planification de voyage et envisager de centraliser les demandes via les bureaux de passeport les plus performants lorsque cela est possible.
Les responsables expliquent cet écart par un déploiement inégal de la gouvernance électronique dans le cadre du programme Passport Seva 2.0. Les États ayant adopté une numérisation complète et la vérification biométrique par la police — Kerala, Goa et certaines régions du Karnataka — ont rapidement résorbé les retards, alors que les bureaux encore dépendants des procédures manuelles accumulaient les délais.
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