KLM a déclenché une alerte voyage mondiale après un incident de sécurité à Entebbe, en Ouganda, qui a contraint la compagnie à modifier ou annuler certains vols entre le 17 et le 19 janvier 2026. L’avis, mis à jour à 00h30 CET le 18 janvier et publié sur le site australien de KLM, propose le rebooking gratuit ou le remboursement aux passagers titulaires d’un billet pour des vols à destination, en provenance ou via Entebbe durant cette période. Les nouveaux voyages doivent être effectués avant le 26 janvier 2026, et les modifications traitées au plus tard à cette date. (klm.com.au)
Bien que la perturbation concerne principalement l’Afrique de l’Est, elle impacte immédiatement les contractants gouvernementaux australiens, le personnel des ONG et les équipes minières transitant par Amsterdam ou le Golfe avant de poursuivre vers l’Ouganda. Les experts en gestion des risques recommandent aux entreprises de revoir les itinéraires des collaborateurs affectés à des projets pétroliers, gaziers et d’infrastructures autour du lac Victoria, et d’envisager des itinéraires alternatifs via Nairobi ou Addis-Abeba si les correspondances ne peuvent être garanties.
Cette alerte intervient dans un contexte de retards hivernaux à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, compliquant davantage la réorganisation des vols. KLM prévient que les places disponibles sont limitées et encourage les passagers à utiliser les outils en libre-service pour suivre en temps réel les options de rebooking. Les employeurs sont invités à suivre leurs employés bloqués via des plateformes de suivi des voyageurs et à vérifier que les couvertures médicales et d’évacuation sécuritaire incluent bien l’Ouganda.
![KLM Propose des Options de Réservation Suite à une Perturbation des Vols à Entebbe Due à une Situation de Sécurité]()
Les détenteurs de passeports australiens doivent obtenir un e-Visa pour l’Ouganda, disponible en ligne sous 48 heures, mais les files d’attente à l’immigration peuvent s’allonger considérablement en cas de perturbations. Les responsables mobilité doivent conseiller aux voyageurs d’emporter des copies imprimées des approbations de visa et des certificats de vaccination contre la fièvre jaune, et de prévoir des temps d’escale supplémentaires dans les hubs régionaux.
Pour les voyageurs pressés, le portail australien de VisaHQ (https://www.visahq.com/australia/) facilite la demande d’e-Visa pour l’Ouganda et la gestion de plusieurs permis régionaux en un seul endroit, avec un suivi en temps réel et un service de conciergerie, aidant ainsi les entreprises à maintenir leurs équipes essentielles en mouvement malgré l’instabilité des horaires de vol.
Les projets aux délais serrés pourraient envisager de réaffecter les tâches aux équipes sur place ou de reporter les déplacements non essentiels jusqu’à la stabilisation des opérations aériennes.
KLM assure « travailler sans relâche » pour rétablir les horaires normaux dès que la situation sécuritaire le permettra. Les voyageurs avec un départ imminent sont invités à consulter la page d’alertes de la compagnie, les notifications de l’application et les emails avant de se rendre à l’aéroport.
Bien que la perturbation concerne principalement l’Afrique de l’Est, elle impacte immédiatement les contractants gouvernementaux australiens, le personnel des ONG et les équipes minières transitant par Amsterdam ou le Golfe avant de poursuivre vers l’Ouganda. Les experts en gestion des risques recommandent aux entreprises de revoir les itinéraires des collaborateurs affectés à des projets pétroliers, gaziers et d’infrastructures autour du lac Victoria, et d’envisager des itinéraires alternatifs via Nairobi ou Addis-Abeba si les correspondances ne peuvent être garanties.
Cette alerte intervient dans un contexte de retards hivernaux à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, compliquant davantage la réorganisation des vols. KLM prévient que les places disponibles sont limitées et encourage les passagers à utiliser les outils en libre-service pour suivre en temps réel les options de rebooking. Les employeurs sont invités à suivre leurs employés bloqués via des plateformes de suivi des voyageurs et à vérifier que les couvertures médicales et d’évacuation sécuritaire incluent bien l’Ouganda.
Les détenteurs de passeports australiens doivent obtenir un e-Visa pour l’Ouganda, disponible en ligne sous 48 heures, mais les files d’attente à l’immigration peuvent s’allonger considérablement en cas de perturbations. Les responsables mobilité doivent conseiller aux voyageurs d’emporter des copies imprimées des approbations de visa et des certificats de vaccination contre la fièvre jaune, et de prévoir des temps d’escale supplémentaires dans les hubs régionaux.
Pour les voyageurs pressés, le portail australien de VisaHQ (https://www.visahq.com/australia/) facilite la demande d’e-Visa pour l’Ouganda et la gestion de plusieurs permis régionaux en un seul endroit, avec un suivi en temps réel et un service de conciergerie, aidant ainsi les entreprises à maintenir leurs équipes essentielles en mouvement malgré l’instabilité des horaires de vol.
Les projets aux délais serrés pourraient envisager de réaffecter les tâches aux équipes sur place ou de reporter les déplacements non essentiels jusqu’à la stabilisation des opérations aériennes.
KLM assure « travailler sans relâche » pour rétablir les horaires normaux dès que la situation sécuritaire le permettra. Les voyageurs avec un départ imminent sont invités à consulter la page d’alertes de la compagnie, les notifications de l’application et les emails avant de se rendre à l’aéroport.
