La compagnie nationale Shenzhen Airlines a rencontré un incident opérationnel le 12 janvier lorsque le vol ZH9881 (Shenzhen–Hangzhou) a signalé une anomalie technique lors du roulage à l’aéroport international de Shenzhen Bao’an. L’équipage a décidé de retourner à la porte d’embarquement pour effectuer des vérifications, conformément aux procédures standards.
Les techniciens au sol ont résolu le problème en 90 minutes, et l’Airbus A320 a décollé à 11h20, atterrissant à Hangzhou à 12h50, avec seulement 70 minutes de retard. Les passagers ont reçu des rafraîchissements dans le terminal ainsi que des bons de compensation de 200 RMB, selon un communiqué de la compagnie publié sur Weibo.
Bien qu’il s’agisse d’un incident courant du point de vue de la sécurité, cet événement rappelle que la montée en puissance rapide des vols en Chine — qui atteint désormais près de 95 % de la capacité de 2019 — exerce une forte pression sur les équipes de maintenance et la logistique des pièces détachées. Les analystes du secteur soulignent que les compagnies de second rang comme Shenzhen Airlines ont beaucoup investi dans des logiciels de maintenance prédictive depuis la mise à terre en 2024 d’un Boeing 737 de Xiamen Airlines, victime de capteurs défectueux non détectés.
![Un vol de Shenzhen Airlines revient à son point de départ après une panne au roulage, illustrant la résilience opérationnelle]()
Pour les voyageurs aux itinéraires serrés, VisaHQ peut atténuer les conséquences de ces retards imprévus. Via son portail dédié à la Chine (https://www.visahq.com/china/), le service propose des vérifications instantanées des exigences de visa, un traitement accéléré et une assistance pour le renouvellement de passeport — des outils précieux lorsque des changements de dernière minute menacent la suite du voyage.
Pour les responsables de la mobilité d’entreprise, la leçon est claire : il reste indispensable d’intégrer des marges de sécurité dans les plannings. Les voyageurs en correspondance à Shenzhen ou dans d’autres grands hubs côtiers doivent prévoir au moins deux heures entre un vol domestique et un vol international, jusqu’à ce que la ponctualité retrouve ses niveaux d’avant la pandémie.
Les données de l’Administration de l’aviation civile de Chine indiquent un taux de ponctualité national de 82,3 % en décembre, en baisse de trois points par rapport au mois précédent, principalement en raison de perturbations météorologiques dans le nord du pays et d’un trafic accru dans le sud.
Les techniciens au sol ont résolu le problème en 90 minutes, et l’Airbus A320 a décollé à 11h20, atterrissant à Hangzhou à 12h50, avec seulement 70 minutes de retard. Les passagers ont reçu des rafraîchissements dans le terminal ainsi que des bons de compensation de 200 RMB, selon un communiqué de la compagnie publié sur Weibo.
Bien qu’il s’agisse d’un incident courant du point de vue de la sécurité, cet événement rappelle que la montée en puissance rapide des vols en Chine — qui atteint désormais près de 95 % de la capacité de 2019 — exerce une forte pression sur les équipes de maintenance et la logistique des pièces détachées. Les analystes du secteur soulignent que les compagnies de second rang comme Shenzhen Airlines ont beaucoup investi dans des logiciels de maintenance prédictive depuis la mise à terre en 2024 d’un Boeing 737 de Xiamen Airlines, victime de capteurs défectueux non détectés.
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Les données de l’Administration de l’aviation civile de Chine indiquent un taux de ponctualité national de 82,3 % en décembre, en baisse de trois points par rapport au mois précédent, principalement en raison de perturbations météorologiques dans le nord du pays et d’un trafic accru dans le sud.
