Une violente tempête hivernale qui a balayé l’Europe du Nord les 6 et 7 janvier a contraint les compagnies aériennes à annuler plus de 1 400 vols dans des hubs majeurs tels que Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam Schiphol. Bien que la Suisse ait été épargnée par les chutes de neige les plus abondantes, le pays a ressenti les répercussions lorsque les avions et équipages en provenance n’ont pas pu atteindre Zurich et Genève comme prévu. La compagnie nationale SWISS a dû immobiliser le vol LX733 en provenance d’Amsterdam et a annoncé des retards en cascade du 8 au 10 janvier. L’aéroport de Genève a indiqué qu’un tiers de son trafic en semaine — notamment les liaisons essentielles via Amsterdam, Paris et Francfort — était « gravement perturbé » et a conseillé aux passagers de reconfirmer leurs réservations avant de se rendre au terminal.
Les perturbations ont rapidement affecté les voyages d’affaires. Les agences de gestion de voyages ont rapporté que les places en classe affaires sur les vols long-courriers se sont évaporées en quelques heures, les cadres cherchant à contourner les hubs impactés. Les exportateurs de sciences de la vie basés à Bâle ont vu les géants de la logistique DHL et FedEx prolonger leurs délais de livraison ; certaines entreprises ont réacheminé des échantillons sensibles à la température via Milan pour préserver leurs chaînes d’approvisionnement.
![Tempête de neige à l'échelle européenne : plus de 1 400 vols annulés ; les voyageurs suisses confrontés à un chaos en cascade]()
Au-delà de l’aviation, La Poste suisse a suspendu les transports nocturnes de courrier vers le nord de la France en raison du verglas, et les autorités routières ont abaissé les limitations de vitesse sur certains tronçons des autoroutes A1 et A2. Les responsables de la mobilité ont été invités à informer les voyageurs sur leurs droits à indemnisation selon le règlement EU261 et à vérifier la validité des visas Schengen, au cas où des itinéraires d’urgence imposeraient des nuits dans d’autres États membres. Les plateformes de traitement des visas ont signalé une hausse des demandes de prolongation de dernière minute.
Face à cette situation d’urgence, les résidents suisses peuvent se tourner vers le portail dédié de VisaHQ en Suisse, qui propose des extensions rapides de visas Schengen, des visas de transit pour itinéraires imprévus, ainsi qu’un service sécurisé de collecte des passeports par coursier — le tout commandé en ligne avec suivi en temps réel. Ce service, accessible à l’adresse https://www.visahq.com/switzerland/, offre aux gestionnaires de voyages d’affaires et aux voyageurs individuels une solution fiable lorsque les tempêtes de neige paralysent les canaux habituels.
Les météorologues prévoient une stabilisation des conditions d’ici le 11 janvier, mais les compagnies aériennes avertissent que les retards accumulés nécessitent généralement 48 heures pour être résorbés. Les entreprises ayant des réunions urgentes ont été invitées à activer des solutions de visioconférence au moins jusqu’à lundi. Cet épisode souligne l’interconnexion du réseau européen en étoile et l’importance pour les entreprises suisses de planifier des stratégies de crise multi-hubs.
Les perturbations ont rapidement affecté les voyages d’affaires. Les agences de gestion de voyages ont rapporté que les places en classe affaires sur les vols long-courriers se sont évaporées en quelques heures, les cadres cherchant à contourner les hubs impactés. Les exportateurs de sciences de la vie basés à Bâle ont vu les géants de la logistique DHL et FedEx prolonger leurs délais de livraison ; certaines entreprises ont réacheminé des échantillons sensibles à la température via Milan pour préserver leurs chaînes d’approvisionnement.
Au-delà de l’aviation, La Poste suisse a suspendu les transports nocturnes de courrier vers le nord de la France en raison du verglas, et les autorités routières ont abaissé les limitations de vitesse sur certains tronçons des autoroutes A1 et A2. Les responsables de la mobilité ont été invités à informer les voyageurs sur leurs droits à indemnisation selon le règlement EU261 et à vérifier la validité des visas Schengen, au cas où des itinéraires d’urgence imposeraient des nuits dans d’autres États membres. Les plateformes de traitement des visas ont signalé une hausse des demandes de prolongation de dernière minute.
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Les météorologues prévoient une stabilisation des conditions d’ici le 11 janvier, mais les compagnies aériennes avertissent que les retards accumulés nécessitent généralement 48 heures pour être résorbés. Les entreprises ayant des réunions urgentes ont été invitées à activer des solutions de visioconférence au moins jusqu’à lundi. Cet épisode souligne l’interconnexion du réseau européen en étoile et l’importance pour les entreprises suisses de planifier des stratégies de crise multi-hubs.
