La Direction générale de la résidence et des affaires étrangères de Dubaï (GDRFA-Dubai) troque les files d’attente de son siège d’Al-Jafiliya pour l’ambiance festive du Global Village. Du 5 janvier au 5 février 2026, l’autorité met en place un kiosque d’immigration complet au sein de ce parc à thème très prisé, dans le cadre d’une nouvelle campagne de service public baptisée « Plus proche de vous ».
Ce centre temporaire, doté d’agents multilingues, est équipé de terminaux mobiles de paiement et de bornes en libre-service. Les visiteurs peuvent y renouveler ou annuler leurs visas de résidence, demander de nouveaux permis d’entrée, régler sur place les amendes pour dépassement de séjour, et même enregistrer leur passeport pour l’utilisation des Smart Gates — tout en profitant des spectacles et des stands de restauration du parc.
En 2025, la GDRFA a traité 2,2 millions de transactions électroniques. Les responsables expliquent que cette initiative vise à augmenter ce chiffre en « rencontrant les clients là où ils se divertissent plutôt que là où ils travaillent ». Avec une fréquentation prévue à plus de 200 000 visiteurs lors des week-ends de pointe, le Global Village devrait générer des milliers de transactions supplémentaires et alléger la pression sur les guichets permanents.
![La GDRFA inaugure un centre d'immigration éphémère d'un mois au Global Village de Dubaï]()
Pour les voyageurs et employeurs préférant une solution plus dématérialisée, VisaHQ prend en charge la plupart des formalités de visa pour les Émirats arabes unis en ligne, qu’il s’agisse d’entrées touristiques, d’affaires ou de documents de résidence. Son portail dédié (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) permet de télécharger les documents, suivre le statut en temps réel et bénéficier d’un accompagnement expert, si bien qu’une simple visite au kiosque du Global Village peut suffire pour les prises d’empreintes biométriques ou le tampon final.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, ce pop-up constitue une soupape bienvenue en pleine saison touristique à Dubaï. Les responsables RH peuvent envoyer leurs collaborateurs ou leurs ayants droit familiaux au Global Village en dehors des heures de bureau, évitant ainsi l’affluence des jours ouvrables aux guichets gouvernementaux. Les agences de gestion de voyages informent déjà leurs clients que l’enregistrement aux Smart Gates peut désormais se faire en quelques minutes, réduisant considérablement les files d’attente dans les halls d’arrivée pour les voyageurs fréquents.
Conseil pratique : les entreprises planifiant des renouvellements groupés en janvier doivent réserver leurs billets d’entrée au Global Village à l’avance et rappeler à leurs employés que les contrôles de sécurité habituels du parc s’appliquent. Tous les reçus d’immigration sont émis électroniquement et, surtout, reconnus intégralement dans le système interne de la GDRFA, ce qui évite toute visite de suivi.
Ce centre temporaire, doté d’agents multilingues, est équipé de terminaux mobiles de paiement et de bornes en libre-service. Les visiteurs peuvent y renouveler ou annuler leurs visas de résidence, demander de nouveaux permis d’entrée, régler sur place les amendes pour dépassement de séjour, et même enregistrer leur passeport pour l’utilisation des Smart Gates — tout en profitant des spectacles et des stands de restauration du parc.
En 2025, la GDRFA a traité 2,2 millions de transactions électroniques. Les responsables expliquent que cette initiative vise à augmenter ce chiffre en « rencontrant les clients là où ils se divertissent plutôt que là où ils travaillent ». Avec une fréquentation prévue à plus de 200 000 visiteurs lors des week-ends de pointe, le Global Village devrait générer des milliers de transactions supplémentaires et alléger la pression sur les guichets permanents.
Pour les voyageurs et employeurs préférant une solution plus dématérialisée, VisaHQ prend en charge la plupart des formalités de visa pour les Émirats arabes unis en ligne, qu’il s’agisse d’entrées touristiques, d’affaires ou de documents de résidence. Son portail dédié (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) permet de télécharger les documents, suivre le statut en temps réel et bénéficier d’un accompagnement expert, si bien qu’une simple visite au kiosque du Global Village peut suffire pour les prises d’empreintes biométriques ou le tampon final.
Pour les équipes de mobilité d’entreprise, ce pop-up constitue une soupape bienvenue en pleine saison touristique à Dubaï. Les responsables RH peuvent envoyer leurs collaborateurs ou leurs ayants droit familiaux au Global Village en dehors des heures de bureau, évitant ainsi l’affluence des jours ouvrables aux guichets gouvernementaux. Les agences de gestion de voyages informent déjà leurs clients que l’enregistrement aux Smart Gates peut désormais se faire en quelques minutes, réduisant considérablement les files d’attente dans les halls d’arrivée pour les voyageurs fréquents.
Conseil pratique : les entreprises planifiant des renouvellements groupés en janvier doivent réserver leurs billets d’entrée au Global Village à l’avance et rappeler à leurs employés que les contrôles de sécurité habituels du parc s’appliquent. Tous les reçus d’immigration sont émis électroniquement et, surtout, reconnus intégralement dans le système interne de la GDRFA, ce qui évite toute visite de suivi.
