
Le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) a entièrement révisé ses conseils aux voyageurs pour le Venezuela le 4 janvier 2026, plaçant ce pays sud-américain dans la catégorie de risque la plus élevée et recommandant explicitement aux ressortissants suisses d’éviter tout déplacement. Cette mise à jour fait suite à des frappes aériennes américaines sur des installations militaires vénézuéliennes et à la fermeture temporaire de vastes zones de l’espace aérien caribéen, entraînant la diversion ou l’annulation de centaines de vols européens, notamment ceux opérés par SWISS et Edelweiss.
Selon le DFAE, la situation sécuritaire au Venezuela s’est fortement dégradée : les aéroports sont désormais sous contrôle militaire renforcé, les frontières terrestres avec le Brésil et la Colombie sont fermées de manière intermittente, et les pénuries de carburant perturbent à nouveau la mobilité interne. Les voyageurs suisses présents dans le pays sont invités à s’enregistrer sur l’application Travel Admin, à garder leurs documents de voyage à portée de main, à adopter un profil discret et à préparer des plans d’évacuation rapide. L’ambassade à Caracas reste ouverte, mais avertit que l’assistance consulaire pourrait être fortement limitée en cas d’aggravation de la crise.
Dans ce contexte incertain, le portail suisse de VisaHQ (https://www.visahq.com/switzerland/) constitue une ressource précieuse, facilitant les prolongations de visa, les renouvellements de passeport et les légalisation de documents, tout en fournissant des informations actualisées sur les règles d’entrée en constante évolution. Leur plateforme numérique permet aux équipes de mobilité d’entreprise comme aux voyageurs individuels de suivre les délais de traitement et de recevoir des alertes en temps réel, garantissant ainsi l’obtention rapide des documents essentiels malgré la situation instable.
Pour les responsables de la mobilité internationale, ce nouveau conseil déclenche une montée en puissance des obligations de diligence : les déplacements professionnels au Venezuela nécessitent désormais l’approbation des dirigeants, les contrats d’évacuation et d’assistance médicale doivent être vérifiés, et les missions de courte durée devraient être transférées vers des hubs voisins comme Bogotá ou Panama. Plusieurs multinationales disposant de filiales au Venezuela, notamment des négociants en matières premières basés à Genève, ont indiqué à la presse suisse qu’elles déplaceraient leur personnel clé en Suisse ou dans leurs bureaux de Miami jusqu’à la reprise des liaisons aériennes commerciales sécurisées.
Cette recommandation pourrait également avoir des répercussions sur les assurances. La plupart des polices suisses de gestion des risques liés aux voyages d’affaires excluent la couverture pour les pays soumis à une interdiction gouvernementale de déplacement, ce qui oblige les entreprises à souscrire des avenants spécifiques ou des polices sur mesure si du personnel critique doit rester sur place. Les équipes RH adaptent donc leurs procédures d’approbation préalable en intégrant des vérifications en temps réel des évaluations de risque du DFAE.
Enfin, le DFAE rappelle que les services consulaires vénézuéliens à Berne et Genève sont actuellement débordés et ne peuvent garantir la délivrance de visas ni le renouvellement des passeports. Les entreprises employant des collaborateurs vénézuéliens en Suisse sont invitées à lancer les démarches de renouvellement bien à l’avance et à anticiper d’éventuels retards pour l’obtention de documents légalisés depuis Caracas.
Selon le DFAE, la situation sécuritaire au Venezuela s’est fortement dégradée : les aéroports sont désormais sous contrôle militaire renforcé, les frontières terrestres avec le Brésil et la Colombie sont fermées de manière intermittente, et les pénuries de carburant perturbent à nouveau la mobilité interne. Les voyageurs suisses présents dans le pays sont invités à s’enregistrer sur l’application Travel Admin, à garder leurs documents de voyage à portée de main, à adopter un profil discret et à préparer des plans d’évacuation rapide. L’ambassade à Caracas reste ouverte, mais avertit que l’assistance consulaire pourrait être fortement limitée en cas d’aggravation de la crise.
Dans ce contexte incertain, le portail suisse de VisaHQ (https://www.visahq.com/switzerland/) constitue une ressource précieuse, facilitant les prolongations de visa, les renouvellements de passeport et les légalisation de documents, tout en fournissant des informations actualisées sur les règles d’entrée en constante évolution. Leur plateforme numérique permet aux équipes de mobilité d’entreprise comme aux voyageurs individuels de suivre les délais de traitement et de recevoir des alertes en temps réel, garantissant ainsi l’obtention rapide des documents essentiels malgré la situation instable.
Pour les responsables de la mobilité internationale, ce nouveau conseil déclenche une montée en puissance des obligations de diligence : les déplacements professionnels au Venezuela nécessitent désormais l’approbation des dirigeants, les contrats d’évacuation et d’assistance médicale doivent être vérifiés, et les missions de courte durée devraient être transférées vers des hubs voisins comme Bogotá ou Panama. Plusieurs multinationales disposant de filiales au Venezuela, notamment des négociants en matières premières basés à Genève, ont indiqué à la presse suisse qu’elles déplaceraient leur personnel clé en Suisse ou dans leurs bureaux de Miami jusqu’à la reprise des liaisons aériennes commerciales sécurisées.
Cette recommandation pourrait également avoir des répercussions sur les assurances. La plupart des polices suisses de gestion des risques liés aux voyages d’affaires excluent la couverture pour les pays soumis à une interdiction gouvernementale de déplacement, ce qui oblige les entreprises à souscrire des avenants spécifiques ou des polices sur mesure si du personnel critique doit rester sur place. Les équipes RH adaptent donc leurs procédures d’approbation préalable en intégrant des vérifications en temps réel des évaluations de risque du DFAE.
Enfin, le DFAE rappelle que les services consulaires vénézuéliens à Berne et Genève sont actuellement débordés et ne peuvent garantir la délivrance de visas ni le renouvellement des passeports. Les entreprises employant des collaborateurs vénézuéliens en Suisse sont invitées à lancer les démarches de renouvellement bien à l’avance et à anticiper d’éventuels retards pour l’obtention de documents légalisés depuis Caracas.









