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déc. 31, 2025

Ligne d’assistance 24h/24 activée alors que le centre de transit de Citywest suspend l’accueil des nouveaux demandeurs d’asile

Ligne d’assistance 24h/24 activée alors que le centre de transit de Citywest suspend l’accueil des nouveaux demandeurs d’asile
Avec la fermeture du centre de transit Citywest à Dublin aux nouveaux arrivants du 23 décembre au 2 janvier, le Département de l’Enfance, de l’Égalité, du Handicap, de l’Intégration et de la Jeunesse (DCEDIY) a mis en place, dès le 30 décembre, une ligne d’assistance téléphonique disponible 24h/24 pour éviter que les demandeurs d’asile fraîchement arrivés ne se retrouvent sans abri. Les agents du centre d’appel attribuent des lits en hébergement d’urgence ou, lorsque la capacité est saturée, déclenchent un plan de contingence pouvant inclure des bons pour des hôtels ou des places en auberge.

Cette fermeture pendant les fêtes vise à soulager la surpopulation chronique : Citywest, conçu pour 380 personnes, accueille fréquemment plus de 700 personnes. Des dispositifs de transport et d’accueil distincts ont été mis en place pour les réfugiés ukrainiens arrivant entre le 23 et le 27 décembre ainsi que les 1er et 2 janvier.

Des ONG comme le Conseil irlandais pour les réfugiés saluent cette ligne d’assistance mais alertent sur des situations « sans lit » déjà survenues à deux reprises le mois dernier. Elles réclament un approvisionnement plus prévisible en logements modulaires et une accélération des relogements à plus long terme afin de libérer les places d’urgence.

Ligne d’assistance 24h/24 activée alors que le centre de transit de Citywest suspend l’accueil des nouveaux demandeurs d’asile


Pour les voyageurs et employeurs cherchant à s’y retrouver dans les règles d’entrée et de séjour en Irlande, VisaHQ offre une aide précieuse. Via son portail Irlande (https://www.visahq.com/ireland/), la société accompagne les demandeurs dans la compréhension des exigences actuelles, la soumission en ligne des dossiers de visa et l’obtention d’un traitement accéléré en cas d’urgence — des services essentiels lorsque les mesures d’hébergement ou humanitaires perturbent les procédures d’arrivée classiques.

Pour les équipes RH et mobilité internationale, cette pause rappelle que les tensions sur le logement peuvent avoir des répercussions sur les délais de délivrance des permis de travail : les employés attendant une protection temporaire pour leurs proches risquent des retards si l’accueil initial ne peut fournir rapidement une adresse. Les employeurs sont invités à diffuser le numéro de la ligne d’assistance et à s’assurer que tout transfuge arrivant pendant cette période de fermeture dispose d’un hébergement sécurisé réservé à l’avance.

Le DCEDIY annonce la réouverture du centre le 3 janvier avec une capacité réduite et un système de file d’attente en ligne pour attribuer des créneaux horaires aux arrivants, mais les contraintes de capacité devraient perdurer jusqu’au premier trimestre 2026.
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