
L’Inde franchit une nouvelle étape pour rapprocher ses services gouvernementaux de sa diaspora de 5 millions de personnes aux États-Unis en ouvrant un Centre de Demandes Consulaires Indien (ICAC) à Los Angeles. Géré par le spécialiste de l’externalisation VFS Global, ce centre est opérationnel depuis le 15 décembre et a été officiellement annoncé par le Consulat Général d’Inde le 24 décembre 2025. Cette ouverture porte à 17 le nombre d’ICAC aux États-Unis, après une expansion rapide qui a vu huit centres inaugurés depuis août à Boston, Columbus, Dallas, Detroit, Edison, Orlando, Raleigh et San Jose.
Le centre de Los Angeles propose un guichet unique pour les passeports, les cartes de citoyenneté indienne d’outre-mer (OCI), les visas indiens, les certificats de renonciation à la citoyenneté, l’inscription au programme Global Entry, les certificats de police et diverses attestations. Selon VFS Global, le retour par courrier est désormais inclus dans les frais standards, et des services à valeur ajoutée comme la prise de photos et l’aide au remplissage des formulaires sont offerts sur place sans coût supplémentaire, afin de réduire les visites répétées et les dossiers incomplets.
Alors que l’ICAC de Los Angeles facilite les démarches en personne, les voyageurs préférant une procédure entièrement en ligne peuvent se tourner vers des plateformes comme VisaHQ. VisaHQ accompagne les utilisateurs dans les démarches de visa indien, passeport et OCI, propose des vérifications préalables des documents, organise des collectes sécurisées par courrier et suit les demandes de bout en bout, le tout depuis un tableau de bord unique. Plus d’informations sur https://www.visahq.com/india/.
La mission indienne souligne que le volume des demandes consulaires aux États-Unis a fortement augmenté en 2025, porté par une demande de voyage record et un rattrapage des renouvellements OCI accumulés pendant la pandémie. VFS Global a traité 363 842 demandes jusqu’à la mi-novembre, avec un trafic global attendu proche de 500 000 d’ici la fin de l’année. Pour répondre à cette demande, l’entreprise a étendu ses horaires le week-end, renforcé ses équipes et introduit l’enrôlement biométrique ainsi qu’une prise de rendez-vous assistée par intelligence artificielle, réduisant les délais moyens d’attente pour les passeports et cartes OCI à « quelques jours ouvrés ».
Pour les équipes mobilité internationale et ressources humaines, ce nouveau centre de Los Angeles est stratégique, car la Californie concentre la plus grande population de professionnels indiens titulaires de visas H-1B et L-1. Pouvoir déposer localement des demandes de certificat de renonciation ou de renouvellement de passeport minimise les retards de projet, tandis que le guichet Global Entry sur place aide les cadres à conserver leur statut de voyageur de confiance pour un retour plus rapide aux États-Unis. Les entreprises avec du personnel en rotation peuvent désormais planifier leurs missions avec plus de certitude et des coûts de déplacement réduits.
À l’avenir, New Delhi devrait reproduire ce modèle dans d’autres marchés à forte densité de diaspora, comme les Émirats arabes unis et le Royaume-Uni. Les autorités ont laissé entendre qu’une fois les règles d’authentification électronique finalisées début 2026, les renouvellements OCI pourraient se faire entièrement en ligne, laissant aux ICAC le soin de se concentrer sur la biométrie et les entretiens pour cas exceptionnels — une évolution qui simplifierait encore davantage la mobilité des citoyens indiens à l’étranger.
Le centre de Los Angeles propose un guichet unique pour les passeports, les cartes de citoyenneté indienne d’outre-mer (OCI), les visas indiens, les certificats de renonciation à la citoyenneté, l’inscription au programme Global Entry, les certificats de police et diverses attestations. Selon VFS Global, le retour par courrier est désormais inclus dans les frais standards, et des services à valeur ajoutée comme la prise de photos et l’aide au remplissage des formulaires sont offerts sur place sans coût supplémentaire, afin de réduire les visites répétées et les dossiers incomplets.
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La mission indienne souligne que le volume des demandes consulaires aux États-Unis a fortement augmenté en 2025, porté par une demande de voyage record et un rattrapage des renouvellements OCI accumulés pendant la pandémie. VFS Global a traité 363 842 demandes jusqu’à la mi-novembre, avec un trafic global attendu proche de 500 000 d’ici la fin de l’année. Pour répondre à cette demande, l’entreprise a étendu ses horaires le week-end, renforcé ses équipes et introduit l’enrôlement biométrique ainsi qu’une prise de rendez-vous assistée par intelligence artificielle, réduisant les délais moyens d’attente pour les passeports et cartes OCI à « quelques jours ouvrés ».
Pour les équipes mobilité internationale et ressources humaines, ce nouveau centre de Los Angeles est stratégique, car la Californie concentre la plus grande population de professionnels indiens titulaires de visas H-1B et L-1. Pouvoir déposer localement des demandes de certificat de renonciation ou de renouvellement de passeport minimise les retards de projet, tandis que le guichet Global Entry sur place aide les cadres à conserver leur statut de voyageur de confiance pour un retour plus rapide aux États-Unis. Les entreprises avec du personnel en rotation peuvent désormais planifier leurs missions avec plus de certitude et des coûts de déplacement réduits.
À l’avenir, New Delhi devrait reproduire ce modèle dans d’autres marchés à forte densité de diaspora, comme les Émirats arabes unis et le Royaume-Uni. Les autorités ont laissé entendre qu’une fois les règles d’authentification électronique finalisées début 2026, les renouvellements OCI pourraient se faire entièrement en ligne, laissant aux ICAC le soin de se concentrer sur la biométrie et les entretiens pour cas exceptionnels — une évolution qui simplifierait encore davantage la mobilité des citoyens indiens à l’étranger.










