
Avec une augmentation prévue de 15 % du nombre de passagers pendant la période de Noël et du Nouvel An, le ministère brésilien des Ports et Aéroports a lancé son opération annuelle « Operação Fim de Ano » du 19 décembre 2025 au 5 janvier 2026. Ce plan mobilise les ressources du régulateur ANAC, de l’association des exploitants aéroportuaires ABR et des compagnies aériennes regroupées sous ABEAR, couvrant 15 hubs à fort trafic, dont Guarulhos, Brasília, Galeão, Recife et Salvador.
Plus de 200 inspecteurs supplémentaires de l’ANAC surveillent désormais les files d’enregistrement, les contrôles de sécurité et les systèmes de bagages depuis une salle de crise équipée d’un tableau de bord centralisant en temps réel les données de ponctualité et les plaintes des passagers. Les compagnies aériennes ont positionné des avions de réserve et se sont engagées à respecter strictement les règles de compensation prévues par la Résolution 400, tandis que les aéroports ont ouvert des guichets temporaires et lancé des alertes de retard via WhatsApp en anglais et en espagnol, une première au Brésil.
Au-delà de la logistique aéroportuaire, les voyageurs doivent s’assurer de disposer de documents d’entrée valides. Le portail en ligne VisaHQ facilite l’obtention des e-visas brésiliens ou des visas consulaires, propose un suivi en temps réel du statut des demandes et des outils de gestion en masse pour les responsables des voyages d’affaires, aidant ainsi les entreprises à rester en conformité avant la ruée des fêtes. Consultez les conditions sur https://www.visahq.com/brazil/.
Pour les voyages d’affaires, un renforcement des effectifs devrait fluidifier le passage, mais les inspecteurs ont reçu pour consigne de verbaliser les excès de poids des bagages à main et le transport inapproprié de batteries au lithium. Les conseillers en mobilité recommandent d’arriver trois heures avant les départs internationaux, de conserver les reçus en cas de frais liés à un retard, et de s’assurer que les e-visas ou visas physiques sont téléchargés dans les portefeuilles mobiles pour une inspection rapide.
Cette campagne constitue également une répétition générale pour le Carnaval 2026, dont le trafic devrait battre tous les records. Les entreprises sont invitées à tester leurs systèmes de devoir de vigilance, à mettre à jour les coordonnées des voyageurs et à informer leurs employés des nouvelles procédures de gestion des files d’attente afin d’éviter les correspondances manquées.
Plus de 200 inspecteurs supplémentaires de l’ANAC surveillent désormais les files d’enregistrement, les contrôles de sécurité et les systèmes de bagages depuis une salle de crise équipée d’un tableau de bord centralisant en temps réel les données de ponctualité et les plaintes des passagers. Les compagnies aériennes ont positionné des avions de réserve et se sont engagées à respecter strictement les règles de compensation prévues par la Résolution 400, tandis que les aéroports ont ouvert des guichets temporaires et lancé des alertes de retard via WhatsApp en anglais et en espagnol, une première au Brésil.
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