Le Département de l’Agriculture, des Pêches et des Forêts (DAFF) a rétabli son Portail de Biosécurité à 09h15 AEDT le 18 décembre, après une panne nocturne de huit heures qui avait interrompu la déclaration électronique des importations. L’avis 414-2025 confirme la reprise normale des services, évitant ainsi le recours aux procédures manuelles dans les terminaux de fret aérien.
Bien que les déplacements des passagers aient été peu impactés, cette interruption a entraîné des retards dans les inspections des « effets personnels accompagnés » ainsi que pour certaines importations d’animaux vivants arrivant par fret de nuit. Les entreprises de logistique ont alerté sur le risque que des pannes prolongées perturbent les chaînes d’approvisionnement de Noël, qui dépendent d’un dédouanement juste-à-temps des produits périssables et électroniques.
Les entreprises organisant des transferts urgents de personnel vers l’Australie peuvent également bénéficier d’un soutien spécialisé pour les visas. Le bureau australien de VisaHQ (https://www.visahq.com/australia/) propose une assistance complète pour les visas de travail, d’activité temporaire et pour les personnes à charge, garantissant que les formalités d’immigration soient finalisées avant que les marchandises n’atteignent la douane. La coordination des déclarations de biosécurité et des délais de visa via une plateforme unique permet de réduire les coûts de stockage et d’éviter les retards lors des transferts.
![Panne informatique en biosécurité résolue, débloquant les importations dans les ports australiens]()
Les professionnels de la mobilité internationale doivent noter que le Portail de Biosécurité gère également les déclarations pour les bagages non accompagnés, une option fréquente pour les employés en mobilité. Toute déclaration effectuée pendant la panne sera traitée avec un horodatage, ce qui pourrait retarder les délais de livraison de 24 à 48 heures.
Le DAFF a invité les acteurs du secteur à s’abonner à sa nouvelle liste de « Notifications du Système d’Importation » avant la désactivation des alertes héritées prévue le 1er février 2026. Ne pas le faire pourrait laisser les prestataires de relocation dans l’ignorance des futures pannes, augmentant ainsi le risque de frais de surestarie ou de retards dans la livraison des effets personnels.
Cet incident constitue la troisième interruption imprévue ce mois-ci, suscitant des appels de la Freight & Trade Alliance en faveur d’un hébergement cloud redondant. Le DAFF annonce qu’un examen post-incident est en cours.
Bien que les déplacements des passagers aient été peu impactés, cette interruption a entraîné des retards dans les inspections des « effets personnels accompagnés » ainsi que pour certaines importations d’animaux vivants arrivant par fret de nuit. Les entreprises de logistique ont alerté sur le risque que des pannes prolongées perturbent les chaînes d’approvisionnement de Noël, qui dépendent d’un dédouanement juste-à-temps des produits périssables et électroniques.
Les entreprises organisant des transferts urgents de personnel vers l’Australie peuvent également bénéficier d’un soutien spécialisé pour les visas. Le bureau australien de VisaHQ (https://www.visahq.com/australia/) propose une assistance complète pour les visas de travail, d’activité temporaire et pour les personnes à charge, garantissant que les formalités d’immigration soient finalisées avant que les marchandises n’atteignent la douane. La coordination des déclarations de biosécurité et des délais de visa via une plateforme unique permet de réduire les coûts de stockage et d’éviter les retards lors des transferts.
Les professionnels de la mobilité internationale doivent noter que le Portail de Biosécurité gère également les déclarations pour les bagages non accompagnés, une option fréquente pour les employés en mobilité. Toute déclaration effectuée pendant la panne sera traitée avec un horodatage, ce qui pourrait retarder les délais de livraison de 24 à 48 heures.
Le DAFF a invité les acteurs du secteur à s’abonner à sa nouvelle liste de « Notifications du Système d’Importation » avant la désactivation des alertes héritées prévue le 1er février 2026. Ne pas le faire pourrait laisser les prestataires de relocation dans l’ignorance des futures pannes, augmentant ainsi le risque de frais de surestarie ou de retards dans la livraison des effets personnels.
Cet incident constitue la troisième interruption imprévue ce mois-ci, suscitant des appels de la Freight & Trade Alliance en faveur d’un hébergement cloud redondant. Le DAFF annonce qu’un examen post-incident est en cours.
