Une grève nationale au Portugal le 11 décembre a contraint Etihad Airways à annuler les vols EY099/100 entre l’aéroport international Zayed d’Abu Dhabi et Lisbonne, tandis qu’Emirates a suspendu ses quatre rotations quotidiennes entre Dubaï et Lisbonne (EK191/192 et EK193/194). Ce mouvement social, le plus perturbateur depuis 2013, a paralysé les opérations aéroportuaires portugaises et laissé des milliers de passagers bloqués au début de la période des fêtes.
Etihad a invité les voyageurs concernés à mettre à jour leurs coordonnées et à utiliser ses canaux d’assistance pour reprogrammer leurs vols, tandis qu’Emirates a empêché l’embarquement des passagers avec billets en correspondance depuis les points d’origine. Les assureurs voyages signalent une hausse des demandes d’indemnisation liées aux perturbations, les correspondances manquées affectant les itinéraires Europe-Golfe-Australie.
![Etihad et Emirates annulent leurs vols Abu Dhabi-Lisbonne en raison de la grève générale au Portugal qui perturbe les voyageurs aux Émirats]()
Pour les passagers ayant soudainement besoin de nouveaux visas Schengen ou d’autorisations de transit en urgence, VisaHQ facilite les démarches administratives. Son portail dédié aux Émirats arabes unis (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) propose des demandes en ligne rapides, un suivi en temps réel et une vérification experte des documents — un atout pour les voyageurs basés dans le Golfe qui doivent désormais transiter par Madrid, Casablanca ou d’autres points d’entrée Schengen.
Les équipes de mobilité d’entreprise, avec des réunions urgentes en Afrique lusophone, réorientent leurs trajets via Madrid et Casablanca, ce qui complique les vérifications de visa. Les syndicats portugais CGTP et UGT ont déclenché la grève en réaction à des réformes du droit du travail ; d’autres mouvements sociaux sont possibles, incitant les sociétés de gestion des risques à classer Lisbonne comme un point à « surveiller de près » jusqu’au premier trimestre 2026.
Concrètement, les voyageurs doivent vérifier que leurs visas Schengen à entrées multiples couvrent les itinéraires alternatifs et s’assurer que leurs bons d’hôtel respectent les règles de compensation EU261. Les compagnies des Émirats recommandent aux passagers arrivant à Dubaï et Abu Dhabi de prévoir que les places pour la suite du voyage sont limitées tant que les horaires ne seront pas revenus à la normale.
Etihad a invité les voyageurs concernés à mettre à jour leurs coordonnées et à utiliser ses canaux d’assistance pour reprogrammer leurs vols, tandis qu’Emirates a empêché l’embarquement des passagers avec billets en correspondance depuis les points d’origine. Les assureurs voyages signalent une hausse des demandes d’indemnisation liées aux perturbations, les correspondances manquées affectant les itinéraires Europe-Golfe-Australie.
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