Colas como en días festivos recorrieron Heathrow y Gatwick esta mañana tras una caída generalizada que afectó las puertas automáticas de pasaportes en todo el Reino Unido. La falla comenzó poco después de las 05:30 BST y se prolongó por más de seis horas, obligando a los agentes de la Fuerza Fronteriza a procesar manualmente todas las llegadas, incluidos los ciudadanos británicos.
![Heathrow y Gatwick se paralizan tras fallo generalizado en las puertas electrónicas]()
Si quieres minimizar el riesgo de interrupciones en tus viajes futuros, VisaHQ ofrece servicios rápidos de visados y pasaportes en línea, seguimiento en tiempo real del estado y revisiones expertas de documentación, ayudando a los viajeros a llegar con los papeles correctos incluso cuando los sistemas fronterizos fallan. Descubre cómo esta plataforma puede facilitar tu próximo viaje en https://www.visahq.com/united-kingdom/
Los pasajeros reportaron esperas de hasta dos horas, conexiones perdidas y cancelaciones de traslados en el aeropuerto. El Ministerio del Interior atribuyó el problema a una "falla técnica en el sistema central de verificación biométrica" y aseguró que ingenieros de Fujitsu restauraron el servicio a primeras horas de la tarde. Sin embargo, los sindicatos señalaron que el incidente volvió a evidenciar la falta de personal: "Cuando las máquinas fallan, simplemente no hay suficientes agentes para atender los mostradores", advirtió el sindicato PCS. Aerolíneas como British Airways y Virgin Atlantic ofrecieron reprogramar vuelos sin costo a los pasajeros que perdieron conexiones en tren o autobús domésticos. Los gestores de viajes corporativos deben aconsejar a los viajeros conservar sus tarjetas de embarque y recibos para respaldar reclamaciones de compensación bajo el Reglamento 261 de la UE, cuando corresponda. Los programas de viajeros frecuentes anticipan un aumento en quejas por la expiración de puntos de nivel debido a retrasos que impidieron vuelos de conexión. Los equipos de movilidad deben documentar cualquier incumplimiento normativo—como registros tardíos de impuestos sobre nóminas—causado por la interrupción y anotar los archivos para posibles auditorías de HMRC.
Si quieres minimizar el riesgo de interrupciones en tus viajes futuros, VisaHQ ofrece servicios rápidos de visados y pasaportes en línea, seguimiento en tiempo real del estado y revisiones expertas de documentación, ayudando a los viajeros a llegar con los papeles correctos incluso cuando los sistemas fronterizos fallan. Descubre cómo esta plataforma puede facilitar tu próximo viaje en https://www.visahq.com/united-kingdom/
Los pasajeros reportaron esperas de hasta dos horas, conexiones perdidas y cancelaciones de traslados en el aeropuerto. El Ministerio del Interior atribuyó el problema a una "falla técnica en el sistema central de verificación biométrica" y aseguró que ingenieros de Fujitsu restauraron el servicio a primeras horas de la tarde. Sin embargo, los sindicatos señalaron que el incidente volvió a evidenciar la falta de personal: "Cuando las máquinas fallan, simplemente no hay suficientes agentes para atender los mostradores", advirtió el sindicato PCS. Aerolíneas como British Airways y Virgin Atlantic ofrecieron reprogramar vuelos sin costo a los pasajeros que perdieron conexiones en tren o autobús domésticos. Los gestores de viajes corporativos deben aconsejar a los viajeros conservar sus tarjetas de embarque y recibos para respaldar reclamaciones de compensación bajo el Reglamento 261 de la UE, cuando corresponda. Los programas de viajeros frecuentes anticipan un aumento en quejas por la expiración de puntos de nivel debido a retrasos que impidieron vuelos de conexión. Los equipos de movilidad deben documentar cualquier incumplimiento normativo—como registros tardíos de impuestos sobre nóminas—causado por la interrupción y anotar los archivos para posibles auditorías de HMRC.
Más de Reino Unido
Ver todo
Tarifas de Visados, Residencia y Pasaportes en Reino Unido Suben entre 6 y 8 % con la Entrada en Vigor de la Nueva Tarifa
Francia Retrasa los Controles Biométricos EES en los Cruces del Canal, Prolongando el Período de Sellado Manual
