Lufthansa cancela más de 3,400 vuelos y desvía rutas ante la escalada del conflicto en Medio Oriente

El Grupo Lufthansa anunció en la madrugada del 2 de marzo que suspendía sus servicios de pasajeros y carga hacia Teherán, Tel Aviv, Beirut, Ammán, Dubái y Abu Dabi, y que evitaría grandes zonas del espacio aéreo iraní e iraquí durante al menos una semana. En total, más de 3.400 vuelos del actual horario de invierno se ven afectados.

Aunque el grupo ha cancelado rutas puntuales en anteriores crisis, esta medida es la mayor retirada simultánea de la región desde 2020 y ha obligado a reestructurar durante la noche las rotaciones de tripulación y las rutas de los aviones. Los vuelos de larga distancia desde Frankfurt, Múnich y Düsseldorf que normalmente sobrevuelan el Golfo ahora tomarán desvíos hacia el norte, pasando por Turquía y el Cáucaso, lo que añade hasta dos horas de tiempo de vuelo y varios miles de kilos de combustible extra por rotación.

La aerolínea ofrece reubicación o reembolso a los pasajeros afectados, pero advirtió a sus clientes corporativos que las opciones de reacomodación con poca antelación durante el pico de viajes de primavera son limitadas. Los gestores de movilidad con programas globales deben anticipar efectos en cadena: la reducción de capacidad de Lufthansa ya ha incrementado las tarifas de clase business en trayectos de ida a Singapur y Johannesburgo en un 12 % en los sistemas de distribución global (GDS), y los transitarios reportan recargos en tarifas spot de entre 0,30 y 0,50 € por kilo en rutas hacia el oeste que dependen de carga en bodega.



En medio de esta turbulencia, mantener los itinerarios en conformidad con las cambiantes normativas de visado es igual de crucial. El portal de VisaHQ para Alemania (https://www.visahq.com/germany/) permite a gestores de viajes y viajeros individuales verificar los requisitos de entrada para los hubs alternativos ahora en uso, completar solicitudes en línea y gestionar el envío por mensajería a nivel mundial, facilitando la documentación mientras los vuelos siguen en constante cambio.

Los analistas señalaron que las cancelaciones llegan apenas semanas antes de la junta general anual de Lufthansa y podrían afectar los resultados del primer trimestre. El precio de las acciones cayó un 3,1 % en la apertura de la bolsa de Frankfurt el lunes, aunque luego recuperó parte de las pérdidas. Sin embargo, la rápida decisión de la aerolínea fue elogiada por expertos en riesgos de viaje, quienes destacaron que el cambio de rutas se alinea con los requisitos evolutivos de las aseguradoras sobre sobrevuelos en zonas de conflicto, según el anexo de riesgos de aviación de Montreal 2025.

Para los equipos de movilidad global, las tareas inmediatas son dos: primero, identificar a los viajeros con billetes en los sectores afectados y reubicarlos en rutas alternativas vía Estambul, Doha o competidores europeos; segundo, incorporar los nuevos tiempos de vuelo en los plazos de notificación para trabajadores desplazados y en los cálculos de tiempos de descanso según la Directiva Europea de Trabajadores Desplazados. Las empresas con carga de proyecto deben verificar si los envíos pueden trasladarse al socio de Lufthansa, Korean Air, vía Seúl, o si el transporte marítimo es ahora la única opción viable hasta que se reabra el corredor.