El Ministerio de Asuntos Exteriores de Austria (BMEIA) confirmó el domingo por la noche que más de 2.500 ciudadanos austriacos han utilizado la aplicación Auslandsservice o el registro de crisis en línea tras quedar varados en el Golfo debido al cierre del espacio aéreo. Estas inscripciones permiten a los funcionarios consulares enviar alertas de seguridad y recopilar datos de ubicación que pueden compartirse con las autoridades locales o los operadores de vuelos chárter.
Muchos de los afectados son viajeros de ocio que regresaban de vacaciones de invierno en destinos soleados, pero una parte importante son pasajeros de negocios y huéspedes de cruceros cuyos itinerarios incluían Dubái, Doha o Abu Dhabi. La exmaratonista olímpica Susanne Pumper relató a ORF cómo 2.000 pasajeros del crucero “MSC Euribia” no pudieron desembarcar en Abu Dhabi tras escucharse explosiones cerca del puerto. Por otro lado, el empresario vienés Peter Leinfellner contó que el hotel donde hizo escala en Doha pidió a los huéspedes que no abandonaran las instalaciones después de que las autoridades cataríes emitieran una orden de refugio en el lugar.
La unidad de crisis del ministerio ha habilitado una línea telefónica disponible las 24 horas y está en contacto con Austrian Airlines y Emirates para organizar traslados improvisados una vez que se reanuden los permisos de sobrevuelo. Se insta a las empresas con empleados varados a actualizar los contactos de emergencia y a garantizar que los viajeros tengan acceso a seguros médicos corporativos, dado que muchas pólizas de viaje minoristas han caducado bajo las condiciones del Nivel de Seguridad 4.
![2.500 austriacos se registran para recibir ayuda mientras el Ministerio de Relaciones Exteriores activa protocolos de crisis en la región del Golfo]()
Para los viajeros que necesiten permisos de entrada nuevos o extendidos debido a que sus visas originales expiran durante la interrupción, el portal de VisaHQ para Austria (https://www.visahq.com/austria/) ofrece una solución rápida y completamente en línea. La plataforma permite consultar los requisitos actuales, enviar solicitudes y recibir soporte en tiempo real, brindando una capa adicional de seguridad tanto para turistas como para viajeros de negocios mientras esperan la reanudación de los vuelos.
Abogados laborales señalan que la Ley de Deber de Cuidado modificada de Austria, vigente desde enero de 2025, obliga a los empleadores a financiar alojamiento seguro y transporte para el personal atrapado en zonas de crisis declaradas. El incumplimiento puede acarrear multas de hasta 50.000 € y responsabilidad civil por gastos médicos.
El BMEIA recomienda a los austriacos en otras partes del Medio Oriente descargar su aplicación y activar el uso compartido de ubicación, ya que no se descartan nuevas interrupciones en el espacio aéreo.
Muchos de los afectados son viajeros de ocio que regresaban de vacaciones de invierno en destinos soleados, pero una parte importante son pasajeros de negocios y huéspedes de cruceros cuyos itinerarios incluían Dubái, Doha o Abu Dhabi. La exmaratonista olímpica Susanne Pumper relató a ORF cómo 2.000 pasajeros del crucero “MSC Euribia” no pudieron desembarcar en Abu Dhabi tras escucharse explosiones cerca del puerto. Por otro lado, el empresario vienés Peter Leinfellner contó que el hotel donde hizo escala en Doha pidió a los huéspedes que no abandonaran las instalaciones después de que las autoridades cataríes emitieran una orden de refugio en el lugar.
La unidad de crisis del ministerio ha habilitado una línea telefónica disponible las 24 horas y está en contacto con Austrian Airlines y Emirates para organizar traslados improvisados una vez que se reanuden los permisos de sobrevuelo. Se insta a las empresas con empleados varados a actualizar los contactos de emergencia y a garantizar que los viajeros tengan acceso a seguros médicos corporativos, dado que muchas pólizas de viaje minoristas han caducado bajo las condiciones del Nivel de Seguridad 4.
Para los viajeros que necesiten permisos de entrada nuevos o extendidos debido a que sus visas originales expiran durante la interrupción, el portal de VisaHQ para Austria (https://www.visahq.com/austria/) ofrece una solución rápida y completamente en línea. La plataforma permite consultar los requisitos actuales, enviar solicitudes y recibir soporte en tiempo real, brindando una capa adicional de seguridad tanto para turistas como para viajeros de negocios mientras esperan la reanudación de los vuelos.
Abogados laborales señalan que la Ley de Deber de Cuidado modificada de Austria, vigente desde enero de 2025, obliga a los empleadores a financiar alojamiento seguro y transporte para el personal atrapado en zonas de crisis declaradas. El incumplimiento puede acarrear multas de hasta 50.000 € y responsabilidad civil por gastos médicos.
El BMEIA recomienda a los austriacos en otras partes del Medio Oriente descargar su aplicación y activar el uso compartido de ubicación, ya que no se descartan nuevas interrupciones en el espacio aéreo.
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