Hong Kong amplía el acceso a e-Channel y facilita la inscripción para visitantes frecuentes

El Departamento de Inmigración anunció una importante mejora en su programa automatizado de control fronterizo el 26 de febrero de 2026. A partir del 27 de febrero, cualquier no residente que haya ingresado a Hong Kong por el aeropuerto al menos dos veces en los últimos 24 meses podrá inscribirse de forma gratuita en el sistema de autoservicio e-Channel. Anteriormente, este servicio estaba mayormente limitado a viajeros con etiquetas específicas de visitante frecuente o credenciales de tripulación aérea. El registro se ha simplificado a un proceso de dos minutos en mostradores dedicados en las salas de llegada. Los visitantes con pasaportes electrónicos solo deben presentar el documento, tomarse una foto y firmar un formulario de consentimiento; ya no se recogen huellas dactilares. Una vez inscritos, los pasajeros pueden usar los carriles de reconocimiento facial en todos los cruces terrestres, marítimos y aéreos, reduciendo el tiempo de control a unos 20 segundos y eliminando la necesidad de hacer fila para el sello manual.



Para quienes aún están organizando su documentación de viaje, el portal de VisaHQ para Hong Kong (https://www.visahq.com/hong-kong/) puede facilitar el proceso. El servicio reúne las últimas normas de visado y entrada, ofrece herramientas digitales para la solicitud e incluso gestiona envíos por mensajería, para que los visitantes frecuentes puedan completar sus trámites antes de aterrizar y dirigirse directamente a la fila del e-Channel.

Las autoridades esperan que este cambio reduzca los tiempos de espera en horas pico hasta en un 30 % durante eventos masivos como Art Basel y el Rugby Sevens, cuando viajeros corporativos y expositores suelen llegar en grupos. Se ha invitado a aerolíneas, hoteles y organizadores de conferencias a preinscribir a VIPs para evitar cuellos de botella el día de llegada. Para las multinacionales, la ampliación de la elegibilidad es una facilitación bienvenida: los ejecutivos regionales que viajan varias veces al año ahora pueden pasar por inmigración tan rápido como el personal residente, mejorando los tiempos de traslado y reduciendo riesgos asociados a largas filas. Las agencias de gestión de viajes actualizarán los itinerarios de sus clientes para señalar los mostradores de inscripción y recomendarán a los viajeros frecuentes completar el registro en su primer viaje de 2026. La expansión del e-Channel forma parte de un plan más amplio de modernización fronteriza que incluirá la instalación de 26 nuevos carriles inteligentes en el aeropuerto y la terminal del tren de alta velocidad antes de los Juegos Nacionales 2027. Las autoridades también están probando quioscos biométricos de salida que podrían permitir salidas completamente sin contacto en el futuro.