Más de 200 pasajeros con destino a Singapur quedaron varados a bordo del vuelo 6E 1025 de IndiGo durante más de cuatro horas en el aeropuerto de Chennai el martes, después de que el Airbus A321 regresara a la plataforma por un problema técnico. Mientras los ingenieros atendían una alerta de temperatura en la cabina, complicaciones migratorias impidieron que las autoridades desembarcaran a los viajeros que ya habían pasado el control de salida.
Debido a que la Oficina de Inmigración de India tendría que haber cancelado los sellos de salida y volver a procesar a cada pasajero, la aerolínea optó por mantener a todos a bordo hasta la llegada de una tripulación de reemplazo, ya que los pilotos originales habían excedido los límites de tiempo de vuelo durante la demora. Videos de pasajeros frustrados se hicieron virales, reavivando el debate sobre la falta de salas de espera estériles para salidas internacionales en India.
![Espera de cuatro horas en pista en vuelo Chennai-Singapur de IndiGo pone en evidencia problemas con visados y turnos de tripulación]()
Para los viajeros que quieren evitar ansiedad adicional por documentos ante este tipo de contratiempos, VisaHQ puede ser una solución clave. Este servicio simplifica las solicitudes de visa, ofrece seguimiento en tiempo real y brinda asesoría experta sobre requisitos de entrada y salida, un apoyo invaluable si te encuentras atrapado en un avión mientras las autoridades migratorias resuelven los pasos a seguir.
Analistas de aviación señalan que Chennai maneja 110 salidas internacionales diarias, pero solo cuenta con ocho puertas remotas equipadas para tránsito internacional, lo que limita la flexibilidad cuando una aeronave regresa tras el control de pasaportes. El incidente también evidencia cómo las nuevas reglas sobre tiempo de servicio de tripulación, endurecidas el mes pasado, pueden generar retrasos prolongados si surgen fallas técnicas cerca del momento de despegue.
Se recomienda a los gestores de viajes programar márgenes más amplios para la tripulación y preparar a los empleados sobre posibles demoras en aeropuertos internacionales de segundo nivel. El Ministerio de Aviación Civil ha solicitado a los operadores aeroportuarios estudiar la viabilidad de áreas de espera post-inmigración para permitir un desembarque seguro en situaciones similares.
Debido a que la Oficina de Inmigración de India tendría que haber cancelado los sellos de salida y volver a procesar a cada pasajero, la aerolínea optó por mantener a todos a bordo hasta la llegada de una tripulación de reemplazo, ya que los pilotos originales habían excedido los límites de tiempo de vuelo durante la demora. Videos de pasajeros frustrados se hicieron virales, reavivando el debate sobre la falta de salas de espera estériles para salidas internacionales en India.
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