El sitio web austriaco de KLM actualizó su página de alertas de viaje a las 16:05 CET del 13 de febrero, advirtiendo a los clientes sobre interrupciones relacionadas con los cortes de energía programados en Cuba y el volátil entorno de seguridad en Oriente Medio. Los vuelos hacia, desde o vía La Habana están siendo retrasados o cancelados entre el 12 y el 14 de febrero; los pasajeros con billetes emitidos el 12 de febrero o antes pueden cambiar su reserva sin coste, solicitar reembolsos o vales. (klm.at)
Por otro lado, continúan las modificaciones en las rutas de los vuelos a Tel Aviv y Dubái, manteniéndose las salidas diurnas al menos hasta el 22 de febrero. KLM señala que podrían ser necesarios más cambios de reserva “dependiendo de cómo evolucione la situación”. (klm.at)
Aunque las alertas aplican a toda la red, su publicación en el dominio klm.at resalta su importancia para los viajeros austriacos que conectan vía Ámsterdam hacia América Latina o el Golfo Pérsico. Las empresas que exijan KLM–Air France para itinerarios transatlánticos deben verificar si los segmentos afectados incumplen las normas de descanso mínimo para las tripulaciones y si requieren intervenciones de cuidado laboral para el personal.
![KLM emite alerta para el mercado austriaco ante crisis energética en Cuba y tensiones en Medio Oriente que afectan vuelos]()
Las agencias de gestión de viajes (TMCs) recomiendan a los pasajeros afectados revalidar cualquier cita para visados Schengen o estadounidenses, ya que los cambios de fecha podrían invalidar las entradas SEVIS o ESTA.
Para quienes necesiten modificar sus itinerarios de forma urgente, el portal austriaco de VisaHQ puede agilizar correcciones de última hora en visados o ESTA; la plataforma (https://www.visahq.com/austria/) ofrece revisiones rápidas de documentos, programación de citas en embajadas y servicios de mensajería, ayudando a los equipos de movilidad a evitar contratiempos ante cambios en los vuelos.
Los transportistas de carga que envíen productos farmacéuticos sensibles al tiempo desde Viena vía AMS a La Habana enfrentan posibles rupturas en la cadena de frío y deben reservar con antelación la reposición de hielo seco.
Acciones recomendadas para los gestores de movilidad: difundir la alerta en las aplicaciones para empleados, reconfirmar los contactos de correo electrónico en los sistemas HRIS y recordar al personal conservar las tarjetas de embarque para posibles reclamaciones de compensación bajo EU261. Los ciudadanos austriacos que regresen de Cuba también deben revisar su cobertura de seguro, ya que los cortes de energía han limitado los servicios médicos en La Habana.
Por otro lado, continúan las modificaciones en las rutas de los vuelos a Tel Aviv y Dubái, manteniéndose las salidas diurnas al menos hasta el 22 de febrero. KLM señala que podrían ser necesarios más cambios de reserva “dependiendo de cómo evolucione la situación”. (klm.at)
Aunque las alertas aplican a toda la red, su publicación en el dominio klm.at resalta su importancia para los viajeros austriacos que conectan vía Ámsterdam hacia América Latina o el Golfo Pérsico. Las empresas que exijan KLM–Air France para itinerarios transatlánticos deben verificar si los segmentos afectados incumplen las normas de descanso mínimo para las tripulaciones y si requieren intervenciones de cuidado laboral para el personal.
Las agencias de gestión de viajes (TMCs) recomiendan a los pasajeros afectados revalidar cualquier cita para visados Schengen o estadounidenses, ya que los cambios de fecha podrían invalidar las entradas SEVIS o ESTA.
Para quienes necesiten modificar sus itinerarios de forma urgente, el portal austriaco de VisaHQ puede agilizar correcciones de última hora en visados o ESTA; la plataforma (https://www.visahq.com/austria/) ofrece revisiones rápidas de documentos, programación de citas en embajadas y servicios de mensajería, ayudando a los equipos de movilidad a evitar contratiempos ante cambios en los vuelos.
Los transportistas de carga que envíen productos farmacéuticos sensibles al tiempo desde Viena vía AMS a La Habana enfrentan posibles rupturas en la cadena de frío y deben reservar con antelación la reposición de hielo seco.
Acciones recomendadas para los gestores de movilidad: difundir la alerta en las aplicaciones para empleados, reconfirmar los contactos de correo electrónico en los sistemas HRIS y recordar al personal conservar las tarjetas de embarque para posibles reclamaciones de compensación bajo EU261. Los ciudadanos austriacos que regresen de Cuba también deben revisar su cobertura de seguro, ya que los cortes de energía han limitado los servicios médicos en La Habana.
