El Aeropuerto de Praga presenta a “AVA”, su asistente digital para guiar a los pasajeros en tiempo real
El Aeropuerto de Praga ha lanzado AVA, un asistente digital basado en WhatsApp que ofrece seguimiento de vuelos en tiempo real, orientación dentro del aeropuerto y soporte para preguntas frecuentes. Este chatbot disponible las 24 horas reemplaza las alertas por SMS, aliviando la carga en los mostradores de información y brindando a los viajeros de negocios actualizaciones inmediatas sobre puertas de embarque y equipaje. Para marzo de 2026, se integrará con Facebook Messenger y contará con atención humana en vivo.
ene. 31, 2026
