Eurostar emitió una nueva alerta de viaje el lunes tras una serie de problemas técnicos y “restricciones operativas” en Brussels-Midi y en las vías belgas de conexión, que provocaron retrasos continuos durante todo el día. El boletín en vivo del operador a las 10:54 CET reportó múltiples demoras el 12 de enero, algunas relacionadas con una persona no autorizada en la vía y otras por congestión acumulada entre Bruselas y París. También se vieron afectados los servicios hacia Ámsterdam y Colonia. (eurostar.com)
Los pasajeros reportaron largas filas en los controles fronterizos conjuntos del Reino Unido y Schengen, con conexiones perdidas hacia trenes domésticos de SNCB. Eurostar permite cambios de reserva sin costo dentro de los 60 días siguientes, pero los derechos a reembolso dependen de la duración del retraso, lo que ha generado llamados para que los equipos de recursos humanos informen a los empleados viajeros sobre los procedimientos para reclamar.
Si surgen problemas con la documentación debido a que los viajeros deben tomar rutas alternativas o modos de transporte diferentes, VisaHQ puede ayudar a agilizar los trámites. El portal en línea de la empresa (https://www.visahq.com/belgium/) ofrece servicios rápidos de visados y pasaportes para Bélgica, además de orientación en tiempo real sobre requisitos de entrada, un apoyo valioso cuando los itinerarios cambian inesperadamente por interrupciones ferroviarias.
![Cuello de botella en Bruselas-Midi: Eurostar advierte sobre retrasos en cadena en toda la red belga]()
Para las empresas, esta situación pone en evidencia la fragilidad de los itinerarios ferroviarios con múltiples segmentos, preferidos en políticas de viaje sostenibles. Quienes envían empleados vía Bruselas para conexiones el mismo día con TGV o ICE deberían añadir al menos dos horas de margen o considerar pernoctaciones. Herramientas de check-in remoto o eventos híbridos pueden ayudar a minimizar la pérdida de productividad.
La alerta también anticipa más complicaciones: Eurostar ya ha cancelado trenes entre el 5 de enero y el 8 de febrero para permitir trabajos de infraestructura y por la huelga en Francia. Se recomienda a los planificadores de movilidad seguir las actualizaciones del operador y reservar presupuestos de contingencia para alternativas de última hora en avión o alquiler de coches.
Los procedimientos de inmigración belgas en la Terminal Internacional permanecen sin cambios; sin embargo, los tiempos de espera más largos en la sala de embarque podrían complicar la inscripción biométrica en el Sistema de Entrada/Salida de la UE (EES) cuando los quioscos entren en funcionamiento a finales de este trimestre.
Los pasajeros reportaron largas filas en los controles fronterizos conjuntos del Reino Unido y Schengen, con conexiones perdidas hacia trenes domésticos de SNCB. Eurostar permite cambios de reserva sin costo dentro de los 60 días siguientes, pero los derechos a reembolso dependen de la duración del retraso, lo que ha generado llamados para que los equipos de recursos humanos informen a los empleados viajeros sobre los procedimientos para reclamar.
Si surgen problemas con la documentación debido a que los viajeros deben tomar rutas alternativas o modos de transporte diferentes, VisaHQ puede ayudar a agilizar los trámites. El portal en línea de la empresa (https://www.visahq.com/belgium/) ofrece servicios rápidos de visados y pasaportes para Bélgica, además de orientación en tiempo real sobre requisitos de entrada, un apoyo valioso cuando los itinerarios cambian inesperadamente por interrupciones ferroviarias.
Para las empresas, esta situación pone en evidencia la fragilidad de los itinerarios ferroviarios con múltiples segmentos, preferidos en políticas de viaje sostenibles. Quienes envían empleados vía Bruselas para conexiones el mismo día con TGV o ICE deberían añadir al menos dos horas de margen o considerar pernoctaciones. Herramientas de check-in remoto o eventos híbridos pueden ayudar a minimizar la pérdida de productividad.
La alerta también anticipa más complicaciones: Eurostar ya ha cancelado trenes entre el 5 de enero y el 8 de febrero para permitir trabajos de infraestructura y por la huelga en Francia. Se recomienda a los planificadores de movilidad seguir las actualizaciones del operador y reservar presupuestos de contingencia para alternativas de última hora en avión o alquiler de coches.
Los procedimientos de inmigración belgas en la Terminal Internacional permanecen sin cambios; sin embargo, los tiempos de espera más largos en la sala de embarque podrían complicar la inscripción biométrica en el Sistema de Entrada/Salida de la UE (EES) cuando los quioscos entren en funcionamiento a finales de este trimestre.
