La primera oleada de viajes navideños desde que Finlandia activó el Sistema de Entrada/Salida de la UE (EES) está resultando complicada para los viajeros no pertenecientes a la UE. Un informe de Airports Council International (ACI Europa) revela que el control fronterizo para nacionales de terceros países exentos de visa en Helsinki-Vantaa es hasta un 70 % más lento que el año pasado. El 18 de diciembre se registraron esperas máximas de 55 minutos para pasajeros de Reino Unido y Estados Unidos, quienes debían registrar sus huellas dactilares y un escaneo facial en quioscos antes de pasar por el control fronterizo.
La principal causa no es la normativa, sino la capacidad. El aeropuerto instaló 36 quioscos de autoservicio, pero fallos en el software y la falta de personal capacitado hacen que hasta un tercio estén fuera de servicio en horas punta, generando colas que se extienden hasta la sala de embarque. Finavia ha habilitado zonas biométricas adicionales y desviado a algunos pasajeros por puertas de llegada no utilizadas; las aerolíneas ahora recomiendan llegar al menos tres horas antes.
Según el EES, todo visitante por primera vez desde fuera de la UE/Schengen debe completar un registro biométrico válido por tres años. Se espera que la proporción de pasajeros que necesiten este registro aumente del 10 % actual a cerca del 35 % el 9 de enero, cuando se concentren los vuelos chárter a Laponia, lo que eleva el riesgo de colapsos.
![La avalancha navideña revela cuellos de botella biométricos mientras el Sistema de Entrada/Salida de la UE ralentiza los controles fronterizos en Helsinki-Vantaa]()
Si las nuevas normas resultan confusas, VisaHQ puede ayudar. El portal de la compañía para Finlandia (https://www.visahq.com/finland/) permite a los viajeros verificar si necesitan visa, autorización ETIAS o solo el registro biométrico, y ofrece asistencia personalizada con formularios y documentos, ahorrando tiempo valioso en el aeropuerto.
Los gestores de viajes corporativos están ampliando los tiempos de conexión, distribuyendo guías paso a paso para los quioscos y explorando servicios de conserjería premium para VIPs. ACI ha solicitado a la Comisión Europea que considere derogaciones temporales si los cuellos de botella no se resuelven antes de la Pascua de 2026.
Los viajeros que aún no se hayan registrado pueden prellenar sus datos en las apps de las aerolíneas cuando estén disponibles y deben mantener los dedos cálidos y secos para agilizar la captura de huellas, pequeños trucos que reducen minutos en cada trámite.
La principal causa no es la normativa, sino la capacidad. El aeropuerto instaló 36 quioscos de autoservicio, pero fallos en el software y la falta de personal capacitado hacen que hasta un tercio estén fuera de servicio en horas punta, generando colas que se extienden hasta la sala de embarque. Finavia ha habilitado zonas biométricas adicionales y desviado a algunos pasajeros por puertas de llegada no utilizadas; las aerolíneas ahora recomiendan llegar al menos tres horas antes.
Según el EES, todo visitante por primera vez desde fuera de la UE/Schengen debe completar un registro biométrico válido por tres años. Se espera que la proporción de pasajeros que necesiten este registro aumente del 10 % actual a cerca del 35 % el 9 de enero, cuando se concentren los vuelos chárter a Laponia, lo que eleva el riesgo de colapsos.
Si las nuevas normas resultan confusas, VisaHQ puede ayudar. El portal de la compañía para Finlandia (https://www.visahq.com/finland/) permite a los viajeros verificar si necesitan visa, autorización ETIAS o solo el registro biométrico, y ofrece asistencia personalizada con formularios y documentos, ahorrando tiempo valioso en el aeropuerto.
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Los viajeros que aún no se hayan registrado pueden prellenar sus datos en las apps de las aerolíneas cuando estén disponibles y deben mantener los dedos cálidos y secos para agilizar la captura de huellas, pequeños trucos que reducen minutos en cada trámite.
