El Departamento de Inmigración de Hong Kong (ImmD) ha dado a las familias que viajan a la ciudad un adelanto navideño. En un comunicado emitido el 19 de diciembre, ImmD anunció que, a partir del lunes 22 de diciembre, la edad mínima para que los visitantes utilicen el sistema automatizado de control migratorio (e-Channel) del territorio bajará de 11 a 7 años.
Este cambio aplica a tres categorías de viajeros no residentes que representan la mayoría de las llegadas transfronterizas: (1) titulares del Permiso Electrónico de Entrada y Salida para viajar a Hong Kong y Macao (e-EEP); (2) titulares de pasaportes ordinarios electrónicos emitidos por la República Popular China; y (3) pasajeros que salen del Aeropuerto Internacional de Hong Kong bajo el programa “Smart Departure”.
Las puertas e-Channel utilizan cámaras de reconocimiento facial y datos encriptados del documento de viaje para comparar la biometría del viajero con el chip de su permiso o pasaporte. El proceso suele durar entre 20 y 30 segundos, mucho más rápido que presentar documentos en un mostrador atendido, y no requiere inscripción previa. ImmD señala que bajar la edad mínima reducirá las filas en horas pico y alineará la elegibilidad de los visitantes con el estándar de siete años o más que ya se aplica a los residentes de Hong Kong desde principios de este año.
![Hong Kong reduce la edad mínima para usar el e-Channel a partir de los 7 años para titulares de pasaporte de la RPC y e-EEP]()
Los viajeros que aún necesiten obtener las visas o permisos de viaje correspondientes antes de usar el e-Channel mejorado pueden simplificar ese trámite con VisaHQ. La plataforma (https://www.visahq.com/hong-kong/) guía a los solicitantes a través de los requisitos de entrada a Hong Kong, gestiona la carga de documentos y la logística de mensajería, y también cubre necesidades de visa para otros destinos, ayudando a familias y grupos corporativos a llegar con toda la documentación en regla y sin sorpresas en la frontera.
Para los gestores de movilidad, esta mejora elimina un problema recurrente al reubicar empleados con hijos en edad escolar primaria o al organizar viajes de incentivos que incluyen familiares. Antes, los padres podían pasar por el e-Channel mientras los niños menores de 11 años eran dirigidos a mostradores manuales, lo que a veces generaba complicaciones logísticas y pérdidas de conexiones de transporte. Desde el lunes, las familias podrán pasar juntas por inmigración, facilitando la conexión con el transporte terrestre y reduciendo riesgos para los organizadores de viajes.
Las empresas deben actualizar las sesiones informativas previas al viaje, las preguntas frecuentes en la intranet y las cartas de llegada para reflejar la nueva regla de edad, y recordar al personal que los niños deben medir al menos 1,1 metros para ser reconocidos por las cámaras. ImmD confirmó que cerca de 700 puertas e-Channel están en servicio en todos los puntos de control marítimos, terrestres y aéreos, ofreciendo múltiples opciones de autoservicio incluso si un punto experimenta alta afluencia.
De cara al futuro, las autoridades sugirieron que próximas versiones del e-Channel podrían incorporar reconocimiento de iris o de venas de la palma, tecnologías ya probadas en Shenzhen y el aeropuerto Changi de Singapur, para acelerar aún más el proceso y facilitar el paso a viajeros que usan mascarillas por razones médicas. Por ahora, la ventaja inmediata es clara: viajes familiares más rápidos en una de las puertas de entrada más concurridas de Asia.
Este cambio aplica a tres categorías de viajeros no residentes que representan la mayoría de las llegadas transfronterizas: (1) titulares del Permiso Electrónico de Entrada y Salida para viajar a Hong Kong y Macao (e-EEP); (2) titulares de pasaportes ordinarios electrónicos emitidos por la República Popular China; y (3) pasajeros que salen del Aeropuerto Internacional de Hong Kong bajo el programa “Smart Departure”.
Las puertas e-Channel utilizan cámaras de reconocimiento facial y datos encriptados del documento de viaje para comparar la biometría del viajero con el chip de su permiso o pasaporte. El proceso suele durar entre 20 y 30 segundos, mucho más rápido que presentar documentos en un mostrador atendido, y no requiere inscripción previa. ImmD señala que bajar la edad mínima reducirá las filas en horas pico y alineará la elegibilidad de los visitantes con el estándar de siete años o más que ya se aplica a los residentes de Hong Kong desde principios de este año.
Los viajeros que aún necesiten obtener las visas o permisos de viaje correspondientes antes de usar el e-Channel mejorado pueden simplificar ese trámite con VisaHQ. La plataforma (https://www.visahq.com/hong-kong/) guía a los solicitantes a través de los requisitos de entrada a Hong Kong, gestiona la carga de documentos y la logística de mensajería, y también cubre necesidades de visa para otros destinos, ayudando a familias y grupos corporativos a llegar con toda la documentación en regla y sin sorpresas en la frontera.
Para los gestores de movilidad, esta mejora elimina un problema recurrente al reubicar empleados con hijos en edad escolar primaria o al organizar viajes de incentivos que incluyen familiares. Antes, los padres podían pasar por el e-Channel mientras los niños menores de 11 años eran dirigidos a mostradores manuales, lo que a veces generaba complicaciones logísticas y pérdidas de conexiones de transporte. Desde el lunes, las familias podrán pasar juntas por inmigración, facilitando la conexión con el transporte terrestre y reduciendo riesgos para los organizadores de viajes.
Las empresas deben actualizar las sesiones informativas previas al viaje, las preguntas frecuentes en la intranet y las cartas de llegada para reflejar la nueva regla de edad, y recordar al personal que los niños deben medir al menos 1,1 metros para ser reconocidos por las cámaras. ImmD confirmó que cerca de 700 puertas e-Channel están en servicio en todos los puntos de control marítimos, terrestres y aéreos, ofreciendo múltiples opciones de autoservicio incluso si un punto experimenta alta afluencia.
De cara al futuro, las autoridades sugirieron que próximas versiones del e-Channel podrían incorporar reconocimiento de iris o de venas de la palma, tecnologías ya probadas en Shenzhen y el aeropuerto Changi de Singapur, para acelerar aún más el proceso y facilitar el paso a viajeros que usan mascarillas por razones médicas. Por ahora, la ventaja inmediata es clara: viajes familiares más rápidos en una de las puertas de entrada más concurridas de Asia.
