Lo que se esperaba fuera una experiencia fronteriza más ágil y tecnológica se convirtió en una pesadilla para muchos pasajeros no pertenecientes a la UE que llegaban o salían de Praga el 19 de diciembre. El tabloide británico The Sun y varios videos en redes sociales mostraron largas filas serpenteantes en el Aeropuerto Václav Havel tras una nueva caída importante del aún en pruebas Sistema de Entrada/Salida de la UE (EES) la mañana del viernes.
Bajo el nuevo régimen, los nacionales de terceros países exentos de visa deben registrar sus huellas dactilares y una imagen facial en un quiosco de autoservicio antes de llegar al control de pasaportes checo. Cuando los quioscos se congelaron, los agentes de la Policía de Extranjería tuvieron que capturar los datos biométricos manualmente en el mostrador, un proceso que triplica el tiempo de trámite. Un viajero australiano publicó que su familia esperó “casi tres horas” antes de que sellaran sus pasaportes; varios perdieron su conexión hacia París.
Los viajeros y planificadores de movilidad corporativa que buscan reducir el estrés en los trámites fronterizos checos pueden apoyarse en la experiencia de VisaHQ, que monitorea los últimos despliegues del EES y puede gestionar toda la documentación necesaria para viajes a Praga y más allá. Su portal dedicado a Chequia (https://www.visahq.com/czech-republic/) ofrece alertas en tiempo real, servicios de conserjería y guías actualizadas de visados para facilitar el paso por los controles una vez que el sistema se estabilice.
![Viajeros en época de vacaciones enfrentan colas de tres horas para pasaportes en Praga debido a fallos del EES que se extienden por Europa]()
Las aerolíneas informaron a los pasajeros que serían reubicados sin costo, pero representantes de la Asociación de Pilotos de Aerolíneas Checas advirtieron que los retrasos en cadena podrían afectar los turnos de tripulación durante el pico del fin de semana. La administración del aeropuerto indicó que se desplegó personal adicional y prometió parches de software durante la noche, aunque reconoció que podrían producirse más demoras si el flujo de pasajeros supera las previsiones.
El momento es complicado: la primera gran oleada de visitantes a los mercados navideños y checos expatriados que regresan suele alcanzar su punto máximo el último viernes antes de Navidad. Las empresas de gestión de viajes aconsejan a los viajeros corporativos optar por rutas dentro del espacio Schengen desde la Terminal 2 cuando sea posible, o programar salidas para el lunes para evitar la congestión.
Para los responsables de movilidad, este episodio es un recordatorio más de que los proyectos digitales fronterizos pueden implicar riesgos significativos durante la transición. Las empresas que trasladen personal a Chequia a principios de 2026 podrían necesitar ajustar los horarios de llegada, reservar asistencia VIP con anticipación o prever días adicionales antes de fechas críticas de incorporación hasta que el EES se estabilice.
Bajo el nuevo régimen, los nacionales de terceros países exentos de visa deben registrar sus huellas dactilares y una imagen facial en un quiosco de autoservicio antes de llegar al control de pasaportes checo. Cuando los quioscos se congelaron, los agentes de la Policía de Extranjería tuvieron que capturar los datos biométricos manualmente en el mostrador, un proceso que triplica el tiempo de trámite. Un viajero australiano publicó que su familia esperó “casi tres horas” antes de que sellaran sus pasaportes; varios perdieron su conexión hacia París.
Los viajeros y planificadores de movilidad corporativa que buscan reducir el estrés en los trámites fronterizos checos pueden apoyarse en la experiencia de VisaHQ, que monitorea los últimos despliegues del EES y puede gestionar toda la documentación necesaria para viajes a Praga y más allá. Su portal dedicado a Chequia (https://www.visahq.com/czech-republic/) ofrece alertas en tiempo real, servicios de conserjería y guías actualizadas de visados para facilitar el paso por los controles una vez que el sistema se estabilice.
Las aerolíneas informaron a los pasajeros que serían reubicados sin costo, pero representantes de la Asociación de Pilotos de Aerolíneas Checas advirtieron que los retrasos en cadena podrían afectar los turnos de tripulación durante el pico del fin de semana. La administración del aeropuerto indicó que se desplegó personal adicional y prometió parches de software durante la noche, aunque reconoció que podrían producirse más demoras si el flujo de pasajeros supera las previsiones.
El momento es complicado: la primera gran oleada de visitantes a los mercados navideños y checos expatriados que regresan suele alcanzar su punto máximo el último viernes antes de Navidad. Las empresas de gestión de viajes aconsejan a los viajeros corporativos optar por rutas dentro del espacio Schengen desde la Terminal 2 cuando sea posible, o programar salidas para el lunes para evitar la congestión.
Para los responsables de movilidad, este episodio es un recordatorio más de que los proyectos digitales fronterizos pueden implicar riesgos significativos durante la transición. Las empresas que trasladen personal a Chequia a principios de 2026 podrían necesitar ajustar los horarios de llegada, reservar asistencia VIP con anticipación o prever días adicionales antes de fechas críticas de incorporación hasta que el EES se estabilice.
