El director general de la Seguridad Social de Finlandia, Lasse Lehtonen, fue escoltado fuera del área de embarque del Aeropuerto de Bruselas el 5 de diciembre tras intentar abordar un vuelo de Finnair a Helsinki sin un pase de abordaje válido. Los lectores de la puerta activaron una alerta automática, la policía aeroportuaria intervino y Lehtonen, que parecía desorientado, fue llevado al centro médico de la terminal.
Este episodio pone de relieve los estrictos controles de acceso de “una persona, un pase” exigidos por el Reglamento de la UE (CE) 300/2008. Tanto Bruselas como Helsinki-Vantaa operan con cerraduras electrónicas en las puertas que se cierran una vez completado el conteo final de pasajeros; los viajeros que pierdan su pase móvil o en papel tras el control de seguridad deben regresar a la zona pública para reimprimirlo. Finavia implementó esta tecnología a principios de 2025 como parte de una iniciativa más amplia hacia un procesamiento fronterizo sin contacto.
![Incidente con tarjeta de embarque pone en el foco las normas de ‘Un pasajero, un pase’ en Helsinki-Vantaa]()
Los viajeros que quieran evitar problemas de última hora con la documentación pueden agilizar sus preparativos con VisaHQ. Esta plataforma ofrece verificaciones en tiempo real de visados y documentos de viaje para Finlandia y cientos de otros destinos, y su panel de control (https://www.visahq.com/finland/) permite almacenar pases de abordaje, certificados de salud y e-visados en un lugar seguro para acceder rápidamente en la puerta de embarque.
Para los equipos de viajes corporativos, la lección es clara: el personal debe mantener los pases de abordaje siempre accesibles, especialmente en itinerarios con varias escalas donde puede ser imposible reemitirlos durante el tránsito. El incidente también muestra cómo un problema médico puede convertirse rápidamente en un asunto de seguridad. Las empresas deberían revisar sus políticas de cuidado para asegurarse de que los viajeros que enfermen en el extranjero tengan contactos de emergencia y autorización para compartir su estado médico con las autoridades locales.
Finnair afirma que no espera consecuencias regulatorias, pero la atención mediática podría impulsar una nueva campaña de educación para pasajeros durante la ajetreada temporada navideña.
Este episodio pone de relieve los estrictos controles de acceso de “una persona, un pase” exigidos por el Reglamento de la UE (CE) 300/2008. Tanto Bruselas como Helsinki-Vantaa operan con cerraduras electrónicas en las puertas que se cierran una vez completado el conteo final de pasajeros; los viajeros que pierdan su pase móvil o en papel tras el control de seguridad deben regresar a la zona pública para reimprimirlo. Finavia implementó esta tecnología a principios de 2025 como parte de una iniciativa más amplia hacia un procesamiento fronterizo sin contacto.
Los viajeros que quieran evitar problemas de última hora con la documentación pueden agilizar sus preparativos con VisaHQ. Esta plataforma ofrece verificaciones en tiempo real de visados y documentos de viaje para Finlandia y cientos de otros destinos, y su panel de control (https://www.visahq.com/finland/) permite almacenar pases de abordaje, certificados de salud y e-visados en un lugar seguro para acceder rápidamente en la puerta de embarque.
Para los equipos de viajes corporativos, la lección es clara: el personal debe mantener los pases de abordaje siempre accesibles, especialmente en itinerarios con varias escalas donde puede ser imposible reemitirlos durante el tránsito. El incidente también muestra cómo un problema médico puede convertirse rápidamente en un asunto de seguridad. Las empresas deberían revisar sus políticas de cuidado para asegurarse de que los viajeros que enfermen en el extranjero tengan contactos de emergencia y autorización para compartir su estado médico con las autoridades locales.
Finnair afirma que no espera consecuencias regulatorias, pero la atención mediática podría impulsar una nueva campaña de educación para pasajeros durante la ajetreada temporada navideña.
