El socio externo de Francia para el procesamiento de visados, Capago, ha emitido una alerta urgente para los solicitantes: el portal France-Visas estará completamente fuera de servicio el miércoles 3 de diciembre (de 15:30 a 19:30, hora de Argel) y nuevamente el martes 9 de diciembre (de 06:00 a 09:00). Durante estos periodos de cuatro horas, nadie—turistas, estudiantes, trabajadores desplazados o proveedores de recursos humanos—podrá crear un expediente, pagar tasas, reservar una cita biométrica ni hacer seguimiento de un caso pendiente.
Aunque cuatro horas parezcan poco, principios de diciembre es temporada alta para turistas argelinos, estudiantes internacionales que regresan para el semestre de enero y empresas que planifican asignaciones para el primer trimestre. Cada solicitante debe generar una confirmación en France-Visas antes de acudir a los centros de Capago en Argel, Orán, Annaba o Constantina; si este primer paso se bloquea, toda la cadena de citas se retrasa, causando efectos en cadena que pueden durar semanas. Capago advierte a los empleadores franceses con personal rotativo en Argelia que adelanten cualquier viaje o renovación de visado urgente y descarguen las solicitudes parcialmente completadas antes de la interrupción.
![El sitio web France-Visas cerrará dos veces la próxima semana, lo que podría causar retrasos en las solicitudes de vacaciones]()
Este episodio pone de manifiesto una vulnerabilidad mayor en la cadena digitalizada de visados de Francia. Desde que el sistema se volvió obligatorio en 2019, incluso breves interrupciones han provocado vuelos perdidos, depósitos de matrícula no recuperables y contratos de servicio suspendidos. Funcionarios consulares comentaron a Global Mobility News que la planificación de contingencias ahora incluye la impresión de documentos de emergencia para trabajadores críticos en caso de una caída inesperada del portal.
Consejos prácticos para equipos de movilidad global: informar a los viajeros que esperen tiempos de respuesta más lentos en la segunda mitad de diciembre; prever más tiempo para fechas de inicio en enero; y recordar a los ejecutivos que los visados Schengen de entradas múltiples pueden renovarse hasta seis meses antes de su vencimiento. Capago ha descartado cualquier opción de atención sin cita durante las ventanas de interrupción, por lo que la mitigación anticipada es fundamental.
Aunque cuatro horas parezcan poco, principios de diciembre es temporada alta para turistas argelinos, estudiantes internacionales que regresan para el semestre de enero y empresas que planifican asignaciones para el primer trimestre. Cada solicitante debe generar una confirmación en France-Visas antes de acudir a los centros de Capago en Argel, Orán, Annaba o Constantina; si este primer paso se bloquea, toda la cadena de citas se retrasa, causando efectos en cadena que pueden durar semanas. Capago advierte a los empleadores franceses con personal rotativo en Argelia que adelanten cualquier viaje o renovación de visado urgente y descarguen las solicitudes parcialmente completadas antes de la interrupción.
Este episodio pone de manifiesto una vulnerabilidad mayor en la cadena digitalizada de visados de Francia. Desde que el sistema se volvió obligatorio en 2019, incluso breves interrupciones han provocado vuelos perdidos, depósitos de matrícula no recuperables y contratos de servicio suspendidos. Funcionarios consulares comentaron a Global Mobility News que la planificación de contingencias ahora incluye la impresión de documentos de emergencia para trabajadores críticos en caso de una caída inesperada del portal.
Consejos prácticos para equipos de movilidad global: informar a los viajeros que esperen tiempos de respuesta más lentos en la segunda mitad de diciembre; prever más tiempo para fechas de inicio en enero; y recordar a los ejecutivos que los visados Schengen de entradas múltiples pueden renovarse hasta seis meses antes de su vencimiento. Capago ha descartado cualquier opción de atención sin cita durante las ventanas de interrupción, por lo que la mitigación anticipada es fundamental.
