Los canadienses que viajan o viven en el extranjero ahora cuentan con más formas de comunicarse con su gobierno en caso de crisis. El 2 de diciembre de 2025, Asuntos Globales Canadá actualizó discretamente su página de asistencia de emergencia para incluir canales dedicados en WhatsApp (+1-613-909-8881) y Signal (+1-613-909-8087), además de sus tradicionales servicios telefónicos y por correo electrónico.
Estas nuevas opciones de contacto reflejan el cambio en el comportamiento de los viajeros y la creciente popularidad de las aplicaciones de mensajería encriptada en regiones donde las llamadas de voz son poco fiables o están vigiladas. Las autoridades indican que estas líneas se integrarán al Centro de Vigilancia y Respuesta de Emergencias 24/7 en Ottawa, que gestionó más de 240,000 consultas consulares en 2024.
![Asuntos Globales Canadá Añade Líneas de WhatsApp y Signal para Canadienses que Necesiten Ayuda de Emergencia en el Extranjero]()
Para los gestores de movilidad y equipos de riesgo para expatriados, esta actualización representa una red de seguridad adicional, especialmente en países donde los datos de internet son más económicos que las llamadas celulares, o durante interrupciones masivas que saturan las redes locales. Se recomienda a los empleados guardar estos números en sus teléfonos antes de viajar y verificar que sus planes de roaming permitan el uso de datos en aplicaciones de terceros.
El servicio está destinado exclusivamente a asistencia consular urgente; no ofrece asesoría en inmigración o visados. Se pueden reportar casos que van desde pasaportes perdidos hasta evacuaciones por desastres naturales. Los mensajes se clasifican según su gravedad y los usuarios reciben confirmaciones automáticas de lectura para asegurar que su solicitud ha sido recibida.
Esta mejora pone a Canadá a la par con Australia y Reino Unido, que ya utilizan aplicaciones encriptadas para la atención consular. Además, refleja una tendencia global de los gobiernos por modernizar las plataformas de apoyo a viajeros en un contexto de creciente volatilidad geopolítica.
Estas nuevas opciones de contacto reflejan el cambio en el comportamiento de los viajeros y la creciente popularidad de las aplicaciones de mensajería encriptada en regiones donde las llamadas de voz son poco fiables o están vigiladas. Las autoridades indican que estas líneas se integrarán al Centro de Vigilancia y Respuesta de Emergencias 24/7 en Ottawa, que gestionó más de 240,000 consultas consulares en 2024.
Para los gestores de movilidad y equipos de riesgo para expatriados, esta actualización representa una red de seguridad adicional, especialmente en países donde los datos de internet son más económicos que las llamadas celulares, o durante interrupciones masivas que saturan las redes locales. Se recomienda a los empleados guardar estos números en sus teléfonos antes de viajar y verificar que sus planes de roaming permitan el uso de datos en aplicaciones de terceros.
El servicio está destinado exclusivamente a asistencia consular urgente; no ofrece asesoría en inmigración o visados. Se pueden reportar casos que van desde pasaportes perdidos hasta evacuaciones por desastres naturales. Los mensajes se clasifican según su gravedad y los usuarios reciben confirmaciones automáticas de lectura para asegurar que su solicitud ha sido recibida.
Esta mejora pone a Canadá a la par con Australia y Reino Unido, que ya utilizan aplicaciones encriptadas para la atención consular. Además, refleja una tendencia global de los gobiernos por modernizar las plataformas de apoyo a viajeros en un contexto de creciente volatilidad geopolítica.
