El Aeropuerto de Zúrich se ha convertido en el último de los tres hubs internacionales de Suiza en activar el Sistema de Entrada/Salida (EES) de la Unión Europea. Tras un lanzamiento suave y discreto a principios de semana, el despliegue completo se confirmó el 20 de noviembre de 2025, cuando 52 quioscos de autoservicio Secunet y puertas electrónicas entraron en funcionamiento en todas las salas de llegada fuera del espacio Schengen.
Cómo cambia el EES la experiencia del pasajero: Los ciudadanos de terceros países que visiten el área Schengen deben registrar por primera vez cuatro huellas dactilares y una imagen facial en vivo al cruzar una frontera externa de la UE/Schengen. En viajes posteriores, solo se requiere escanear el pasaporte y hacer una verificación facial. La información se almacena durante tres años en una base de datos central que cuenta automáticamente los días dentro y fuera del área, reemplazando los sellos en el pasaporte.
Impacto operativo: La Policía de Fronteras informa que los registros iniciales añaden entre 30 y 60 minutos en los picos de llegada, lo que ha llevado a las aerolíneas a enviar instrucciones previas al vuelo y a escalonar el desembarque. Se recomienda a los responsables de recursos humanos y viajes prever al menos 90 minutos para conexiones entre vuelos de larga distancia y destinos Schengen hasta que el flujo de pasajeros se estabilice. Las empresas que rotan contratistas en asignaciones cortas deben ahora controlar con más rigor el conteo de días; una estancia prolongada generará una alerta automática en el siguiente cruce fronterizo.
![El Aeropuerto de Zúrich activa el sistema de entrada/salida de la UE e instala quioscos biométricos para todos los viajeros no pertenecientes a la UE]()
Contexto estratégico: Suiza está implementando el EES antes de la fecha límite de la UE del 10 de abril de 2026 y varios meses antes de la entrada en vigor del ETIAS (autorización electrónica de viaje para visitantes exentos de visa). Los aeropuertos de Basilea y Ginebra completaron sus cambios en octubre, proporcionando a las autoridades suizas datos valiosos para ajustar modelos de personal y señalización antes del lanzamiento en Zúrich.
Consejos prácticos para gestores de movilidad:
• Recomendar a los asignados que utilicen las franjas horarias de llegada menos concurridas, preferiblemente al mediodía.
• Proporcionar a los recién llegados guías paso a paso para el uso de los quioscos en varios idiomas.
• Alinear el software interno de conteo de días con la definición de “estancia” del EES (los días de entrada y salida cuentan como días completos).
• Revisar los avisos de privacidad: los datos biométricos se conservan durante tres años y pueden ser consultados por todos los estados Schengen con fines de seguridad.
Próximos hitos: El Aeropuerto de Zúrich planea abrir un mostrador de ayuda dedicado al EES en la sala de Llegadas 2 antes del aumento de viajeros en diciembre. La Oficina Federal de Aduanas y Seguridad Fronteriza publicará sus primeras estadísticas sobre tiempos de espera en febrero de 2026.
Cómo cambia el EES la experiencia del pasajero: Los ciudadanos de terceros países que visiten el área Schengen deben registrar por primera vez cuatro huellas dactilares y una imagen facial en vivo al cruzar una frontera externa de la UE/Schengen. En viajes posteriores, solo se requiere escanear el pasaporte y hacer una verificación facial. La información se almacena durante tres años en una base de datos central que cuenta automáticamente los días dentro y fuera del área, reemplazando los sellos en el pasaporte.
Impacto operativo: La Policía de Fronteras informa que los registros iniciales añaden entre 30 y 60 minutos en los picos de llegada, lo que ha llevado a las aerolíneas a enviar instrucciones previas al vuelo y a escalonar el desembarque. Se recomienda a los responsables de recursos humanos y viajes prever al menos 90 minutos para conexiones entre vuelos de larga distancia y destinos Schengen hasta que el flujo de pasajeros se estabilice. Las empresas que rotan contratistas en asignaciones cortas deben ahora controlar con más rigor el conteo de días; una estancia prolongada generará una alerta automática en el siguiente cruce fronterizo.
Contexto estratégico: Suiza está implementando el EES antes de la fecha límite de la UE del 10 de abril de 2026 y varios meses antes de la entrada en vigor del ETIAS (autorización electrónica de viaje para visitantes exentos de visa). Los aeropuertos de Basilea y Ginebra completaron sus cambios en octubre, proporcionando a las autoridades suizas datos valiosos para ajustar modelos de personal y señalización antes del lanzamiento en Zúrich.
Consejos prácticos para gestores de movilidad:
• Recomendar a los asignados que utilicen las franjas horarias de llegada menos concurridas, preferiblemente al mediodía.
• Proporcionar a los recién llegados guías paso a paso para el uso de los quioscos en varios idiomas.
• Alinear el software interno de conteo de días con la definición de “estancia” del EES (los días de entrada y salida cuentan como días completos).
• Revisar los avisos de privacidad: los datos biométricos se conservan durante tres años y pueden ser consultados por todos los estados Schengen con fines de seguridad.
Próximos hitos: El Aeropuerto de Zúrich planea abrir un mostrador de ayuda dedicado al EES en la sala de Llegadas 2 antes del aumento de viajeros en diciembre. La Oficina Federal de Aduanas y Seguridad Fronteriza publicará sus primeras estadísticas sobre tiempos de espera en febrero de 2026.
