El turismo outbound indio podría enfrentar nuevos obstáculos, según Mahesh Iyer, Director General y CEO de Thomas Cook (India) Ltd. En una entrevista publicada el 13 de noviembre de 2025, Iyer señaló que la empresa está empezando a detectar “puntos de tensión” debido a la prolongación de los tiempos de procesamiento de visas en varios mercados de larga distancia, especialmente Estados Unidos, el área Schengen y partes de Oriente Medio, además de un aumento en los controles secundarios por parte de las autoridades fronterizas a nivel mundial.
Iyer destacó que la espera promedio para una entrevista de visa B1/B2 en las principales ciudades indias sigue siendo de “cientos de días”, a pesar de los esfuerzos realizados por la Misión de EE. UU. a principios de este año. Por su parte, los consulados Schengen han reintroducido la captura biométrica, lo que ralentiza la disponibilidad de citas. “Si estos cuellos de botella no se resuelven antes del periodo vacacional de diciembre a marzo, podríamos ver a los viajeros desviarse hacia destinos cercanos con requisitos de visa más sencillos o incluso posponer sus viajes”, advirtió. Los datos de reservas de Thomas Cook muestran una caída del 17 % en las consultas para Europa desde mediados de octubre.
![Retrasos en visados y controles más estrictos podrían frenar los planes de viajes de larga distancia de los indios, advierte Thomas Cook India]()
Más allá del turismo de ocio, el CEO alertó sobre las repercusiones para el sector corporativo. Los equipos de proyectos que viajan a EE. UU. y Europa continental ahora deben añadir entre ocho y doce semanas adicionales a sus cronogramas de movilización. Algunos clientes, explicó, están enviando a sus ejecutivos a través de Singapur o Dubái para solicitar visas desde terceros países con listas de espera más cortas, lo que incrementa costos y complejidad. Además, el aumento en la revisión de documentos tras varios casos de fraude en Asia del Sur obliga a los viajeros a presentar más pruebas financieras y itinerarios detallados.
La compañía, que volvió a la rentabilidad en el segundo trimestre del año fiscal 26, está presionando a las embajadas para que reserven al menos un 10 % de las citas para viajeros de negocios y está ampliando su servicio premium “Visa Assure” para ayudar a los solicitantes a revisar sus documentos con anticipación. Iyer recomendó a las empresas indias asegurar sus asignaciones internacionales con mayor antelación y negociar cláusulas flexibles para cambios en billetes de avión y reservas hoteleras. A corto plazo, espera que los corredores de corta distancia —Dubái, Tailandia, Vietnam y el nuevo enlace sin visa con Filipinas— “absorban la demanda” hasta que se normalicen los procesos.
Para los responsables de movilidad, el mensaje es claro: anticipar tiempos de espera más largos, presupuestar servicios acelerados y comunicar rápidamente cualquier cambio en las políticas a los empleados viajeros. No hacerlo podría traducirse en incumplimientos de plazos con clientes, penalizaciones por reprogramaciones y frustración entre los viajeros durante la crucial temporada de viajes de invierno.
Iyer destacó que la espera promedio para una entrevista de visa B1/B2 en las principales ciudades indias sigue siendo de “cientos de días”, a pesar de los esfuerzos realizados por la Misión de EE. UU. a principios de este año. Por su parte, los consulados Schengen han reintroducido la captura biométrica, lo que ralentiza la disponibilidad de citas. “Si estos cuellos de botella no se resuelven antes del periodo vacacional de diciembre a marzo, podríamos ver a los viajeros desviarse hacia destinos cercanos con requisitos de visa más sencillos o incluso posponer sus viajes”, advirtió. Los datos de reservas de Thomas Cook muestran una caída del 17 % en las consultas para Europa desde mediados de octubre.
Más allá del turismo de ocio, el CEO alertó sobre las repercusiones para el sector corporativo. Los equipos de proyectos que viajan a EE. UU. y Europa continental ahora deben añadir entre ocho y doce semanas adicionales a sus cronogramas de movilización. Algunos clientes, explicó, están enviando a sus ejecutivos a través de Singapur o Dubái para solicitar visas desde terceros países con listas de espera más cortas, lo que incrementa costos y complejidad. Además, el aumento en la revisión de documentos tras varios casos de fraude en Asia del Sur obliga a los viajeros a presentar más pruebas financieras y itinerarios detallados.
La compañía, que volvió a la rentabilidad en el segundo trimestre del año fiscal 26, está presionando a las embajadas para que reserven al menos un 10 % de las citas para viajeros de negocios y está ampliando su servicio premium “Visa Assure” para ayudar a los solicitantes a revisar sus documentos con anticipación. Iyer recomendó a las empresas indias asegurar sus asignaciones internacionales con mayor antelación y negociar cláusulas flexibles para cambios en billetes de avión y reservas hoteleras. A corto plazo, espera que los corredores de corta distancia —Dubái, Tailandia, Vietnam y el nuevo enlace sin visa con Filipinas— “absorban la demanda” hasta que se normalicen los procesos.
Para los responsables de movilidad, el mensaje es claro: anticipar tiempos de espera más largos, presupuestar servicios acelerados y comunicar rápidamente cualquier cambio en las políticas a los empleados viajeros. No hacerlo podría traducirse en incumplimientos de plazos con clientes, penalizaciones por reprogramaciones y frustración entre los viajeros durante la crucial temporada de viajes de invierno.
