En un importante impulso hacia la gobernanza digital, el Ministerio de Asuntos Exteriores (MEA) presentó el 12 de noviembre la nueva generación de su sistema emblemático Passport Seva. Bajo el nombre “Programa Passport Seva V2.0” (PSP V2.0) para usuarios nacionales y “Programa Global Passport Seva V2.0” (GPSP V2.0) para misiones en el extranjero, esta actualización conecta 37 oficinas regionales de pasaportes, 93 Passport Seva Kendras, 450 PSKs en oficinas postales y más de 190 embajadas y consulados en una única plataforma en la nube.
La pieza central es el primer pasaporte electrónico de la India compatible con la OACI. Cada libreta ahora incluye un chip RFID y una antena integrados que replican los datos impresos en la página con foto, permitiendo la autenticación automática en puertas electrónicas a nivel mundial y reduciendo significativamente el riesgo de clonación. Funcionarios del MEA indicaron que todos los pasaportes nuevos se emitirán en este formato, mientras que los pasaportes actuales seguirán siendo válidos hasta su vencimiento.
![India lanza Passport Seva V2.0 y pasaportes electrónicos con chip a nivel nacional]()
El PSP V2.0 ofrece una interfaz de usuario estilo consumidor, formularios autocompletados y pagos mediante UPI o código QR. Chatbots con inteligencia artificial guían a los solicitantes en la carga de documentos, mientras que bots de voz atienden consultas las 24 horas en 13 idiomas. Para los equipos de movilidad corporativa, un módulo renovado para solicitudes masivas permite a los departamentos de recursos humanos tramitar y seguir decenas de renovaciones simultáneamente, una demanda histórica de multinacionales con base en India.
En el ámbito consular, el GPSP V2.0 se integra con las redes BLS y VFS para que los indios en el extranjero puedan enviar solicitudes biométricas y de renovación postal sin necesidad de ingresar datos repetidos. Las misiones en Emiratos Árabes Unidos, Singapur y Estados Unidos —que juntas procesan más de 8 millones de pasaportes al año— ya han adoptado el nuevo sistema; el resto migrará antes de marzo de 2026.
Analistas señalan que esta actualización posiciona a India para unirse al grupo de países con pasaportes electrónicos justo cuando la UE y los estados del Golfo implementan puertas fronterizas biométricas exclusivas. Las empresas esperan rotaciones de tripulación más rápidas, menos rechazos de documentos y mayor seguridad contra fraudes de identidad, logros clave en un contexto donde la movilidad global supera los niveles previos a la pandemia.
La pieza central es el primer pasaporte electrónico de la India compatible con la OACI. Cada libreta ahora incluye un chip RFID y una antena integrados que replican los datos impresos en la página con foto, permitiendo la autenticación automática en puertas electrónicas a nivel mundial y reduciendo significativamente el riesgo de clonación. Funcionarios del MEA indicaron que todos los pasaportes nuevos se emitirán en este formato, mientras que los pasaportes actuales seguirán siendo válidos hasta su vencimiento.
El PSP V2.0 ofrece una interfaz de usuario estilo consumidor, formularios autocompletados y pagos mediante UPI o código QR. Chatbots con inteligencia artificial guían a los solicitantes en la carga de documentos, mientras que bots de voz atienden consultas las 24 horas en 13 idiomas. Para los equipos de movilidad corporativa, un módulo renovado para solicitudes masivas permite a los departamentos de recursos humanos tramitar y seguir decenas de renovaciones simultáneamente, una demanda histórica de multinacionales con base en India.
En el ámbito consular, el GPSP V2.0 se integra con las redes BLS y VFS para que los indios en el extranjero puedan enviar solicitudes biométricas y de renovación postal sin necesidad de ingresar datos repetidos. Las misiones en Emiratos Árabes Unidos, Singapur y Estados Unidos —que juntas procesan más de 8 millones de pasaportes al año— ya han adoptado el nuevo sistema; el resto migrará antes de marzo de 2026.
Analistas señalan que esta actualización posiciona a India para unirse al grupo de países con pasaportes electrónicos justo cuando la UE y los estados del Golfo implementan puertas fronterizas biométricas exclusivas. Las empresas esperan rotaciones de tripulación más rápidas, menos rechazos de documentos y mayor seguridad contra fraudes de identidad, logros clave en un contexto donde la movilidad global supera los niveles previos a la pandemia.
