IRCC ha anunciado que el portal de solicitud de la Autorización Electrónica de Viaje (eTA) estará fuera de servicio desde las 00:00 hasta las 05:30 ET del 11 de noviembre debido a actualizaciones del sistema. Este periodo de mantenimiento coincide con horas de bajo volumen, pero los proveedores tecnológicos advierten que podría haber retrasos residuales durante el pico de la madrugada para los viajeros desde Europa que reservan vuelos de última hora a Canadá.
Se ha recomendado a las aerolíneas aplicar la anulación manual de la matriz de embarque para los pasajeros exentos de visa que no puedan obtener confirmaciones de eTA en tiempo real. Las aerolíneas deben conservar pruebas de las solicitudes previas para evitar multas por responsabilidad del transportista.
![Interrupción programada del sistema eTA durante la noche del 11 de noviembre]()
Para los departamentos de viajes corporativos, esta interrupción subraya la importancia de incluir tiempos de margen en los procesos de autorización, especialmente para ejecutivos con agendas apretadas. Los perfiles de viajeros frecuentes almacenados en los sistemas globales de distribución deben ser revisados para asegurar que ya cuentan con eTAs válidas. Los responsables de movilidad también pueden anticipar las solicitudes y presentarlas a principios de semana para evitar cuellos de botella.
IRCC señala que esta actualización abrirá el camino para la integración de la validación biométrica en 2026, lo que permitirá aprobaciones instantáneas para el 90 % de los solicitantes de bajo riesgo y reducirá el fraude.
Se ha recomendado a las aerolíneas aplicar la anulación manual de la matriz de embarque para los pasajeros exentos de visa que no puedan obtener confirmaciones de eTA en tiempo real. Las aerolíneas deben conservar pruebas de las solicitudes previas para evitar multas por responsabilidad del transportista.
Para los departamentos de viajes corporativos, esta interrupción subraya la importancia de incluir tiempos de margen en los procesos de autorización, especialmente para ejecutivos con agendas apretadas. Los perfiles de viajeros frecuentes almacenados en los sistemas globales de distribución deben ser revisados para asegurar que ya cuentan con eTAs válidas. Los responsables de movilidad también pueden anticipar las solicitudes y presentarlas a principios de semana para evitar cuellos de botella.
IRCC señala que esta actualización abrirá el camino para la integración de la validación biométrica en 2026, lo que permitirá aprobaciones instantáneas para el 90 % de los solicitantes de bajo riesgo y reducirá el fraude.
