
Visados e Inmigración del Reino Unido (UKVI) ha confirmado que la transferencia global de los Centros de Solicitud de Visados en el extranjero (VAC) de TLScontact a VFS Global está en su fase final, con un sprint de seis semanas. Una nota informativa publicada por los asesores de inmigración Five Star International el 9 de noviembre detalla fechas clave y consejos prácticos para los solicitantes.
La transición, que comenzó en septiembre de 2024, abarca más de 140 países y se prevé que finalice en enero de 2025. UKVI asegura que este cambio reducirá el tiempo promedio de recogida de pasaportes a 20 minutos y disminuirá los retrasos en las citas biométricas gracias a nuevos quioscos digitales para subir documentos y a la ampliación del horario de atención en “horas punta”. Es fundamental que los solicitantes estén atentos a correos electrónicos provenientes de @vfsglobal.com en lugar de @tlscontact.com, ya que los filtros de spam han retrasado cientos de solicitudes de envío de documentos.
Para los equipos de movilidad, el principal riesgo operativo es la superposición. El personal que haya reservado citas con TLScontact antes de la fecha de cambio en cada país podrá asistir a esas citas, pero cualquier reprogramación podría implicar una segunda tarifa obligatoria de usuario. UKVI recomienda a los empleadores presupuestar entre £75 y £300 adicionales por caso para servicios de escaneo asistido y devolución por mensajería hasta que la transición se estabilice.
VFS Global también está implementando un servicio de visado móvil bajo demanda en Camerún, Tanzania y Uganda, así como salas premium en 11 mercados africanos. Estos servicios opcionales replican el modelo ‘super-prioritario’ del Reino Unido y probablemente se extenderán a ubicaciones del Golfo antes de la ampliación del ETA para ciudadanos de la UE en abril de 2025.
En general, esta consolidación debería simplificar el panorama de proveedores, pero durante noviembre y diciembre los equipos de RRHH deberán revisar cuidadosamente los sistemas de citas, dominios de correo electrónico y portales de carga de documentos para evitar perder plazos.
La transición, que comenzó en septiembre de 2024, abarca más de 140 países y se prevé que finalice en enero de 2025. UKVI asegura que este cambio reducirá el tiempo promedio de recogida de pasaportes a 20 minutos y disminuirá los retrasos en las citas biométricas gracias a nuevos quioscos digitales para subir documentos y a la ampliación del horario de atención en “horas punta”. Es fundamental que los solicitantes estén atentos a correos electrónicos provenientes de @vfsglobal.com en lugar de @tlscontact.com, ya que los filtros de spam han retrasado cientos de solicitudes de envío de documentos.
Para los equipos de movilidad, el principal riesgo operativo es la superposición. El personal que haya reservado citas con TLScontact antes de la fecha de cambio en cada país podrá asistir a esas citas, pero cualquier reprogramación podría implicar una segunda tarifa obligatoria de usuario. UKVI recomienda a los empleadores presupuestar entre £75 y £300 adicionales por caso para servicios de escaneo asistido y devolución por mensajería hasta que la transición se estabilice.
VFS Global también está implementando un servicio de visado móvil bajo demanda en Camerún, Tanzania y Uganda, así como salas premium en 11 mercados africanos. Estos servicios opcionales replican el modelo ‘super-prioritario’ del Reino Unido y probablemente se extenderán a ubicaciones del Golfo antes de la ampliación del ETA para ciudadanos de la UE en abril de 2025.
En general, esta consolidación debería simplificar el panorama de proveedores, pero durante noviembre y diciembre los equipos de RRHH deberán revisar cuidadosamente los sistemas de citas, dominios de correo electrónico y portales de carga de documentos para evitar perder plazos.









