Los finlandeses que necesitan documentos de viaje de emergencia o asesoría sobre visados en Alemania tuvieron que depender hoy de Helsinki, tras el cierre del servicio telefónico consular de la Embajada en Berlín por mantenimiento rutinario el miércoles 5 de noviembre de 2025. El servicio telefónico normal se reanudará el viernes 7 de noviembre. La embajada destacó que los casos urgentes aún pueden comunicarse con el centro de atención 24/7 del Ministerio de Asuntos Exteriores en Helsinki.
Impacto – Aunque la interrupción duró solo un día hábil, pone de manifiesto la alta demanda de servicios consulares, ya que los finlandeses retoman los viajes de negocios y Alemania sigue siendo el principal destino para trabajadores desplazados desde Finlandia. Se recomendó a los gestores de movilidad informar a los empleados viajeros sobre números de contacto alternativos para evitar retrasos en la emisión urgente de pasaportes o en la notarización de documentos laborales.
![La embajada de Finlandia en Alemania suspende el servicio consular telefónico el 5 de noviembre]()
Contexto general – La red de servicios exteriores de Finlandia ha sufrido recortes presupuestarios, lo que ha llevado a varias misiones a consolidar las operaciones de visados y servicios consulares. A principios de este año, el cierre del centro de visados de Kouvola evidenció la tendencia hacia la centralización de funciones administrativas en Helsinki.
Recomendaciones para las empresas – Mantener copias actualizadas de los pasaportes y tarjetas de permiso de residencia de los empleados, y guardar el número global de atención del Ministerio de Asuntos Exteriores (+358 9 160 55555) en las aplicaciones de gestión de riesgos de viaje. Los viajeros frecuentes deberían considerar contar con un documento de viaje de emergencia de la UE como respaldo en caso de pérdida del pasaporte principal durante futuras suspensiones del servicio.
Impacto – Aunque la interrupción duró solo un día hábil, pone de manifiesto la alta demanda de servicios consulares, ya que los finlandeses retoman los viajes de negocios y Alemania sigue siendo el principal destino para trabajadores desplazados desde Finlandia. Se recomendó a los gestores de movilidad informar a los empleados viajeros sobre números de contacto alternativos para evitar retrasos en la emisión urgente de pasaportes o en la notarización de documentos laborales.
Contexto general – La red de servicios exteriores de Finlandia ha sufrido recortes presupuestarios, lo que ha llevado a varias misiones a consolidar las operaciones de visados y servicios consulares. A principios de este año, el cierre del centro de visados de Kouvola evidenció la tendencia hacia la centralización de funciones administrativas en Helsinki.
Recomendaciones para las empresas – Mantener copias actualizadas de los pasaportes y tarjetas de permiso de residencia de los empleados, y guardar el número global de atención del Ministerio de Asuntos Exteriores (+358 9 160 55555) en las aplicaciones de gestión de riesgos de viaje. Los viajeros frecuentes deberían considerar contar con un documento de viaje de emergencia de la UE como respaldo en caso de pérdida del pasaporte principal durante futuras suspensiones del servicio.
