البرازيل تستأنف خدمات إصدار جوازات السفر بالكامل على مستوى البلاد بعد إضراب الشرطة الفيدرالية

بعد ما يقرب من ثلاثة أسابيع من العمليات المتقطعة، أكدت الشرطة الفيدرالية البرازيلية (PF) في 11 أبريل 2026 أن جميع مكاتب إصدار جوازات السفر البالغ عددها 113 في البلاد تعمل الآن بكامل طاقتها. هذا الإعلان أنهى تراكم الطلبات الذي حدث عندما نفذ عملاء الشرطة الفيدرالية سلسلة من الإضرابات لمدة 24 ساعة في أواخر مارس وأوائل أبريل للمطالبة بإصلاحات في مسار الوظيفة ودفع ساعات العمل الإضافية. في ذروة النزاع، تم تأجيل أكثر من 185 ألف موعد، وامتدت فترة الانتظار للحصول على جواز سفر عادي إلى ستة أسابيع في ساو باولو وبرازيليا. ضغطت مجموعات الأعمال وشركات الطيران وشركات إدارة السفر بقوة من أجل حل سريع، محذرة من أن تأخر جوازات السفر أجبر الشركات على إلغاء أو إعادة توجيه المهام الدولية، وتأجيل إجازات الموظفين المغتربين، وتفويت عروض المستثمرين. وقدّر وزارة السياحة أن الإضراب كلف الاقتصاد 40 مليون ريال برازيلي يوميًا من الرحلات الخارجية غير المنفذة وإنفاق الزوار القادمين المرتبط بالبرازيلين الذين لم يتمكنوا من السفر.

لتسريع معالجة الطلبات، سمحت الشرطة الفيدرالية بساعات عمل إضافية، وأعادت توزيع موظفي الشؤون القنصلية من مكاتب الحدود الأقل نشاطًا، ولأول مرة اختبرت وحدة تسجيل متنقلة زارت حرم الشركات في كامبيناس وكوريتيبا لجمع البيانات البيومترية بشكل جماعي. حصل المتقدمون الذين اعتُبر سفرهم "حرجًا" (طبيًا، إنسانيًا أو تجاريًا مع إثبات خسائر مالية) على مواعيد أولوية خلال 48 ساعة. استئناف الخدمة الطبيعية جاء في وقت مناسب جدًا للشركات متعددة الجنسيات، حيث أن أبريل هو الشهر الذي تُنهي فيه العديد من برامج التنقل العالمية ترتيبات الانتقال الصيفي وتحدد زيارات الاستطلاع.



بالنسبة لأولئك الذين يحاولون التوفيق بين نوافذ السفر الضيقة وجداول المواعيد التي لا تزال تتعافى، تقدم شركة VisaHQ حلاً عمليًا. يوجه بوابة الشركة في البرازيل (https://www.visahq.com/brazil/) المستخدمين خلال كل خطوة من تقديم جواز السفر أو التأشيرة، ويجري فحوصات فورية للوثائق، وينسق خدمات البريد السريع، مما يقلل من خطر الرفض ويضمن بقاء الرحلات الحيوية في موعدها حتى في ظل ضغوط على أنظمة الحكومة.

ينصح مستشارو السفر فرق الموارد البشرية بمراقبة توفر المواعيد عبر بوابة "Agenda Passaporte 2.0" الجديدة للشرطة الفيدرالية، التي أُطلقت بهدوء خلال الإضراب، وأخذ فترة لا تقل عن عشرة أيام عمل لإصدار الجواز حتى يتم حل التراكم بالكامل. وعلى المدى الطويل، أعاد هذا الحدث إحياء المطالبات بتعهيد أجزاء من عملية إصدار جوازات السفر في البرازيل، كما تفعل تشيلي والأرجنتين المجاورتان، أو تقديم خدمة مميزة "في اليوم التالي" للأعمال مقابل رسوم أعلى. وقد وعدت وزارة العدل بتقديم مشروع إصلاح إلى الكونغرس قبل عطلة أغسطس.