في 4 أبريل 2026، دشنت شركة موتيفا، المشغلة للمطارات في البرازيل، غرفة متعددة الحواس جديدة في مطار سانتا جينوفيفا بمدينة جويانيا، لتنضم إلى مرافق مماثلة افتتحت سابقًا في بيلم، بالماس وأوبرلانديا. جاءت هذه المبادرة تزامنًا مع اليوم العالمي للتوعية بالتوحد، وتشكل جزءًا من جهود أوسع تبذلها الجهات التنظيمية وشركات التشغيل للامتثال لقرار الهيئة الوطنية للطيران المدني (ANAC) رقم 556/2025، الذي يلزم جميع المطارات التي تستقبل أكثر من مليوني مسافر سنويًا بتوفير مساحات هادئة ومريحة للمسافرين ذوي الاحتياجات العصبية بحلول عام 2027. تتميز هذه الغرف بإضاءة قابلة للتعديل، وجدران لمسية، وفواصل عازلة للضوضاء، ومقاعد مريحة.
بالنسبة للزوار الدوليين الذين يخططون للسفر عبر هذه المحاور البرازيلية، فإن الحصول على الوثائق اللازمة للسفر خطوة لا تقل أهمية. منصة VisaHQ الإلكترونية (https://www.visahq.com/brazil/) تسهل إجراءات الحصول على تأشيرة البرازيل من خلال تقديم طلبات رقمية، وتحديثات فورية لحالة الطلب، ودعم عملاء مخصص، مما يتيح للعائلات ورجال الأعمال التركيز على رحلتهم والاستفادة الكاملة من الغرف الحسية الجديدة بدلاً من الانشغال بالأوراق.
![البرازيل تطلق غرفًا متعددة الحواس في المطارات لدعم المسافرين المصابين بالتوحد]()
يمكن للمسافرين من ذوي طيف التوحد وأي مرافق لهم طلب الدخول إلى هذه الغرف عبر مكتب المساعدة في المطار أو من خلال تطبيق موتيفا قبل 48 ساعة من موعد السفر. داخل الغرفة، تضمن شاشات عرض معلومات الرحلات وخط اتصال مباشر بمكتب الخدمات الخاصة في شركة الطيران عدم تفويت نداءات الصعود إلى الطائرة. من منظور التنقل العالمي، يسهل هذا المعيار الجديد على الشركات مسؤولياتها تجاه رعاية الموظفين الذين لديهم معالين من ذوي التوحد. يمكن لفرق الموارد البشرية الآن تضمين توفر هذه الغرف ضمن قوائم التحضير للمهام وتقييمات مخاطر السفر. كما تؤكد شركات إدارة السفر أن هذه الخدمة تساعدها على الامتثال لمعايير ISO 31030 الخاصة بالسفر الشامل والمتاح للجميع.
تأتي هذه الخطوة في وقت تتبنى فيه البرازيل مبادئ التصميم الشامل في مراكز النقل. ففي 2025، افتتح مطار GRU ممرًا هادئًا تجريبيًا يربط بين نقاط التفتيش الأمنية والبوابات الدولية. وأشارت وزارة حقوق الإنسان إلى احتمال جعل هذه الميزة إلزامية في جميع المطارات من الفئة الأولى. يرحب المعنيون بهذه الخطوة، لكنهم يحذرون من أن تدريب الموظفين وتوحيد بروتوكولات الخدمة أمران حاسمان. كما تطالب جمعيات الدفاع عن حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة بإنشاء أداة مراقبة من ANAC تنشر مؤشرات أداء شهرية تتيح للمسافرين مقارنة المرافق وتقديم ملاحظاتهم.
بالنسبة للزوار الدوليين الذين يخططون للسفر عبر هذه المحاور البرازيلية، فإن الحصول على الوثائق اللازمة للسفر خطوة لا تقل أهمية. منصة VisaHQ الإلكترونية (https://www.visahq.com/brazil/) تسهل إجراءات الحصول على تأشيرة البرازيل من خلال تقديم طلبات رقمية، وتحديثات فورية لحالة الطلب، ودعم عملاء مخصص، مما يتيح للعائلات ورجال الأعمال التركيز على رحلتهم والاستفادة الكاملة من الغرف الحسية الجديدة بدلاً من الانشغال بالأوراق.
يمكن للمسافرين من ذوي طيف التوحد وأي مرافق لهم طلب الدخول إلى هذه الغرف عبر مكتب المساعدة في المطار أو من خلال تطبيق موتيفا قبل 48 ساعة من موعد السفر. داخل الغرفة، تضمن شاشات عرض معلومات الرحلات وخط اتصال مباشر بمكتب الخدمات الخاصة في شركة الطيران عدم تفويت نداءات الصعود إلى الطائرة. من منظور التنقل العالمي، يسهل هذا المعيار الجديد على الشركات مسؤولياتها تجاه رعاية الموظفين الذين لديهم معالين من ذوي التوحد. يمكن لفرق الموارد البشرية الآن تضمين توفر هذه الغرف ضمن قوائم التحضير للمهام وتقييمات مخاطر السفر. كما تؤكد شركات إدارة السفر أن هذه الخدمة تساعدها على الامتثال لمعايير ISO 31030 الخاصة بالسفر الشامل والمتاح للجميع.
تأتي هذه الخطوة في وقت تتبنى فيه البرازيل مبادئ التصميم الشامل في مراكز النقل. ففي 2025، افتتح مطار GRU ممرًا هادئًا تجريبيًا يربط بين نقاط التفتيش الأمنية والبوابات الدولية. وأشارت وزارة حقوق الإنسان إلى احتمال جعل هذه الميزة إلزامية في جميع المطارات من الفئة الأولى. يرحب المعنيون بهذه الخطوة، لكنهم يحذرون من أن تدريب الموظفين وتوحيد بروتوكولات الخدمة أمران حاسمان. كما تطالب جمعيات الدفاع عن حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة بإنشاء أداة مراقبة من ANAC تنشر مؤشرات أداء شهرية تتيح للمسافرين مقارنة المرافق وتقديم ملاحظاتهم.
