اضطرابات كوبنهاغن تتسبب في تأثيرات بالسلب على سويسرا: تأجيل أو إلغاء رحلات متجهة إلى زيورخ

شهد آلاف المسافرين بداية مزعجة لأسبوع العمل في 29 مارس، حيث تسببت الرياح العاتية ونقص طواقم الطيران في شلل مطار كوبنهاغن. تم إلغاء 13 رحلة وتأخرت 63 رحلة أخرى لساعات، وفقًا لبيانات المطار التي جمعتها Travel and Tour World. وعلى الرغم من أن مركز الأزمة كان في الدنمارك، إلا أن تداعياتها وصلت إلى سويسرا، حيث تم إلغاء أو تأجيل عدة رحلات متجهة إلى زيورخ تشغلها شركات SAS وSwiss International Air Lines وHelvetic، مما أدى إلى تعطل رحلات القطارات والطائرات المتصلة للمسافرين من رجال الأعمال المتجهين إلى بازل ولوجانو وما بعدها. وأرجعت شركات الطيران السبب إلى "عاصفة مثالية" تجمع بين انخفاض الرؤية، ورياح جانبية تتجاوز حدود التشغيل للطائرات متوسطة المدى، بالإضافة إلى توقف الطائرات في مواقع غير منظمة بعد تأجيلات الصباح. كما زاد نموذج مركز مطار زيورخ من حدة الفوضى، حيث فشلت الطائرات القادمة المتأخرة في اللحاق بموجات الإقلاع، مما أجبر الطواقم السويسرية على تجاوز أوقات العمل المسموح بها، مما أدى إلى المزيد من الإلغاءات. وأفاد موظفو الأرض بنقص في الفنادق حول منطقة كلوتن مع إعادة حجز المسافرين العالقين لرحلات اليوم التالي.



بالنسبة للمسافرين المتأثرين بهذه الاضطرابات، فإن الالتزام بقواعد الدخول هو مشكلة يمكن تجنبها على الأقل: تتيح منصة VisaHQ الخاصة بسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) للأفراد وفرق التنقل المؤسسي التحقق من متطلبات التأشيرة، وتقديم الطلبات عبر الإنترنت، وتتبع الموافقات في الوقت الفعلي، مما يضمن ألا تصبح الأوراق عائقًا إضافيًا عند إعادة التوجيه عبر عدة مراكز.

أما لمديري التنقل المؤسسي، فإن الحادثة تذكير بأن المراكز الثانوية قد تؤثر بسرعة على جداول السفر إلى سويسرا. كثير من الشركات توجه موظفيها في الدول الإسكندنافية عبر كوبنهاغن لأسباب اقتصادية، لكن مع زيادة أوقات معالجة نظام الدخول الأوروبي (EES)، تتفاقم مشكلة فقدان الاتصالات بسرعة. يقوم مديرو السفر بتحديث لوحات المخاطر لتحديد كوبنهاغن وأمستردام وميونيخ كنقاط ضعف محتملة خلال فترة الطقس المتقلب في الربيع. نصائح عملية: حافظ على تحديث ملفات الموظفين في أدوات العناية بالموظف لضمان وصول التنبيهات إلى الأشخاص المناسبين؛ شجع المسافرين على تحميل تطبيقات شركات الطيران لإعادة الحجز بسهولة؛ وخصص ليلة احتياطية قبل الاجتماعات المهمة مع العملاء في سويسرا عند الربط عبر المراكز الشمالية.