أفادت شركة "إير هيلب" المتخصصة في حقوق المسافرين بأن الاضطرابات الواسعة التي شهدتها الرحلات الجوية في 5 مارس استمرت في التأثير على جداول الرحلات الأوروبية حتى 6 مارس، مما أدى إلى إلغاء 22 رحلة وتأخير 39 رحلة في مطار زيورخ، بالإضافة إلى إلغاء 11 رحلة وتأخير 34 رحلة في جنيف. وأظهر التحليل، الذي نُشر أمس، تأثر أكثر من 1000 رحلة عبر القارة الأوروبية.
وكان المسافرون من رجال الأعمال السويسريين المتجهين إلى اجتماعات في لندن وباريس في نفس اليوم من بين الأكثر تضرراً، حيث اضطر العديد منهم إلى اللجوء إلى خيارات السفر بالقطار الليلي بسبب صعوبة شركات الطيران في إعادة توزيع الطواقم. كما زاد دور جنيف كمركز للمنظمات متعددة الجنسيات من تأثيرات الاضطرابات، مما أدى إلى تعطيل مواعيد الحصول على التأشيرات عند الوصول والرحلات بالقطار المتجهة إلى فرنسا.
![اضطرابات في حركة الطيران عبر أوروبا تلغي 22 رحلة في زيورخ و11 في جنيف]()
وعلى الرغم من أن أسباب الاضطرابات تنوعت بين نقص الكوادر في مراقبة الحركة الجوية الفرنسية والطقس الشتوي في شمال ألمانيا، إلا أن هذه الحادثة تبرز مدى الترابط والتداخل في قطاع الطيران الأوروبي. وقد بدأت شركات الطيران السويسرية بالفعل في وضع خطط طوارئ لموسم الذروة في عيد الفصح، تشمل استئجار طائرات احتياطية وتضييق أوقات الربط الدنيا للرحلات المشتركة.
وفي حال واجهت اضطرابات في اللحظة الأخيرة وأنت تبحث عن تحديثات في وثائق السفر، يمكن لخدمة VisaHQ أن تخفف عنك جزءاً من القلق. من خلال بوابتها الخاصة بسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) توفر الخدمة فحوصات فورية لمتطلبات التأشيرة، وتسريع إصدار التأشيرات الإلكترونية، وخيارات توصيل الوثائق، مما يضمن مواكبة الأوراق الرسمية حتى في حال تأخرت الرحلات.
وينبغي لفرق التنقل المؤسسي مراجعة بيانات تتبع المسافرين، والموافقة مسبقاً على ميزانيات إعادة توجيه الفنادق، وتذكير الموظفين بحقوق التعويض وفق لائحة الاتحاد الأوروبي 261، التي تنطبق أيضاً في سويسرا عبر ارتباطها بمنطقة شنغن.
وكان المسافرون من رجال الأعمال السويسريين المتجهين إلى اجتماعات في لندن وباريس في نفس اليوم من بين الأكثر تضرراً، حيث اضطر العديد منهم إلى اللجوء إلى خيارات السفر بالقطار الليلي بسبب صعوبة شركات الطيران في إعادة توزيع الطواقم. كما زاد دور جنيف كمركز للمنظمات متعددة الجنسيات من تأثيرات الاضطرابات، مما أدى إلى تعطيل مواعيد الحصول على التأشيرات عند الوصول والرحلات بالقطار المتجهة إلى فرنسا.
وعلى الرغم من أن أسباب الاضطرابات تنوعت بين نقص الكوادر في مراقبة الحركة الجوية الفرنسية والطقس الشتوي في شمال ألمانيا، إلا أن هذه الحادثة تبرز مدى الترابط والتداخل في قطاع الطيران الأوروبي. وقد بدأت شركات الطيران السويسرية بالفعل في وضع خطط طوارئ لموسم الذروة في عيد الفصح، تشمل استئجار طائرات احتياطية وتضييق أوقات الربط الدنيا للرحلات المشتركة.
وفي حال واجهت اضطرابات في اللحظة الأخيرة وأنت تبحث عن تحديثات في وثائق السفر، يمكن لخدمة VisaHQ أن تخفف عنك جزءاً من القلق. من خلال بوابتها الخاصة بسويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) توفر الخدمة فحوصات فورية لمتطلبات التأشيرة، وتسريع إصدار التأشيرات الإلكترونية، وخيارات توصيل الوثائق، مما يضمن مواكبة الأوراق الرسمية حتى في حال تأخرت الرحلات.
وينبغي لفرق التنقل المؤسسي مراجعة بيانات تتبع المسافرين، والموافقة مسبقاً على ميزانيات إعادة توجيه الفنادق، وتذكير الموظفين بحقوق التعويض وفق لائحة الاتحاد الأوروبي 261، التي تنطبق أيضاً في سويسرا عبر ارتباطها بمنطقة شنغن.
