بولندا تُفعّل خطًا ساخنًا قنصليًا على مدار الساعة مع تصاعد النزاع في الشرق الأوسط وتعطّل السفر

مع تصاعد الانفجارات في طهران وإغلاق المجال الجوي للخليج في الأول من مارس 2026، أطلقت وزارة الخارجية البولندية (MSZ) خطًا هاتفيًا طارئًا على الرقم +48 22 523 88 80 لمساعدة المواطنين العالقين في الشرق الأوسط. بدأ الخط الساخن العمل في الساعة 17:00 بتوقيت وسط أوروبا يوم الأحد، ويعمل يوميًا من 08:00 حتى 22:00، مكملًا أرقام الطوارئ في السفارات.

وفي الوقت نفسه، إذا اكتشف المسافرون أن تأشيراتهم أو وثائق سفرهم على وشك الانتهاء أثناء بقائهم في أماكن آمنة، يمكن لمنصة VisaHQ في بولندا (https://www.visahq.com/poland/) تنسيق تجديدات سريعة، وتمديدات، واستبدالات طارئة للوثائق لعدد كبير من الدول في المنطقة. توفر الخدمة إجراءات مبسطة للسفارات عبر الإنترنت وعبر البريد السريع، مما يتيح للسياح الأفراد وفرق التنقل المؤسسية طريقة عملية للحفاظ على تحديث أوراقهم مع التركيز على متابعة مستجدات الأمان.



وقال المتحدث ماشيه فيفيور لإذاعة عامة إن موظفي القنصلية يتابعون أكثر من 600 مواطن بولندي في الإمارات، البحرين، الكويت، قطر، والسعودية، بالإضافة إلى نحو 200 في إسرائيل و40 في لبنان. مع إغلاق المطارات الإقليمية وإلغاء أكثر من 3000 رحلة جوية، نُصح المسافرون بالبقاء في أماكنهم، وحفظ وثائق السفر معهم، وتسجيل مواقعهم في نظام أوديسيوس الإلكتروني. وحذرت الوزارة من عروض إجلاء غير رسمية تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي، مؤكدة أن أي رحلات إجلاء تنظمها الحكومة ستُعلن حصريًا عبر القنوات الرسمية. في الوقت ذاته، علقت شركة الطيران البولندية الوطنية LOT خدماتها إلى دبي، الرياض، وتل أبيب حتى 15 مارس على الأقل، مع تقديم خيارات إعادة الحجز أو استرداد الأموال.

أما بالنسبة للشركات، فالمهام العاجلة تشمل حصر عدد الموظفين والمعالين في المنطقة، التحقق من تغطية التأمين على السفر التي تشمل مناطق النزاع، ووضع خطط بديلة لمسارات السفر عبر أوروبا بمجرد تخفيف قيود المجال الجوي. وينبغي أيضًا تذكير الموظفين المتأثرين بالحفاظ على تفعيل شرائح الهاتف المحلية لتلقي تنبيهات الرسائل النصية من القنصليات البولندية.