شركة الخطوط الجوية السويسرية الدولية (SWISS) أصبحت أحدث شركة طيران أوروبية توقف رحلاتها إلى إسرائيل بعد الضربات الجوية المشتركة بين الولايات المتحدة وإسرائيل على إيران يوم السبت، والتي أدت إلى إغلاق واسع للمجالات الجوية في المنطقة. في بيان صدر في 28 فبراير، أعلنت الشركة التابعة لمجموعة لوفتهانزا تعليق جميع الرحلات بين زيورخ وتل أبيب حتى 7 مارس، مما أثر على 14 رحلة ذهاباً وإياباً. كما ألغت الشركة رحلتين من زيورخ إلى دبي المقررتين في 28 و29 فبراير بسبب إعلان أن المسارات التي تمر عادة عبر الأجواء العراقية والإيرانية غير آمنة.
وأكدت SWISS أن "سلامة الطواقم والركاب هي أولويتنا القصوى"، مشيرة إلى أن فرق خدمة العملاء تقوم بإعادة حجز المسافرين مجاناً، وتقديم استرداد الأموال أو، حيثما أمكن، توفير مقاعد على شركات طيران شريكة عبر محاور بديلة مثل أثينا أو إسطنبول أو القاهرة. كما تنصح شركات إدارة السفر العملاء من الشركات الذين لديهم فترات اتصال ضيقة بتجنب ممر الشرق الأوسط خلال الأسبوع المقبل وإضافة فترات انتظار أطول في جداول الرحلات.
بالنسبة للمسافرين الذين يعيدون توجيه رحلاتهم عبر محاور غير مألوفة في وقت قصير، قد يشكل الحصول على تأشيرات عبور أو إقامة قصيرة تحدياً إضافياً. تسهل VisaHQ هذه العملية من خلال توفير متطلبات الدخول المحدثة وتقديم طلبات إلكترونية سريعة للمواطنين والمقيمين السويسريين، مما يضمن سهولة السفر في اللحظات الأخيرة. لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة https://www.visahq.com/switzerland/
![شركة SWISS توقف رحلاتها إلى تل أبيب وتلغي خدمات زيورخ-دبي وسط تصاعد التوترات في الشرق الأوسط]()
تأتي هذه الاضطرابات مع بداية موسم المؤتمرات الربيعي، وهو فترة نشطة عادةً للمصدرين السويسريين والوفود الأكاديمية المتجهة إلى مركز التكنولوجيا العالية في تل أبيب ومعارض دبي التجارية. ويحذر شركات التأمين من أن رسوم "مخاطر الحرب" قد ترفع أسعار التذاكر عند استئناف الرحلات، بينما تحث شركات استشارات مخاطر السفر الشركات على مراجعة خطط الإخلاء ورعاية الموظفين في إسرائيل والخليج وطهران.
وعلى صعيد الشحن، أفاد وكلاء الشحن العالميون أن عدة شركات سويسرية في مجال علوم الحياة نقلت شحنات عاجلة عبر مسارات بحرية أو برية أطول لتجنب مضيق هرمز. وتقدر جمعية اللوجستيات السويسرية SPEDLOGSWISS أن كل 24 ساعة من تعطل الشحن الجوي على خط تل أبيب تعني فقدان حوالي 40 طناً من الصادرات السويسرية عالية القيمة، خصوصاً الأجهزة الطبية ومكونات الساعات، من سلسلة التوريد.
بينما تأمل الشركة في استئناف جدول الرحلات الطبيعي في 8 مارس، تؤكد SWISS أن أي استئناف يعتمد على تطورات الوضع الأمني وإعادة فتح عدة أجواء وطنية. يُنصح المسافرون بمتابعة تحديثات حالة الرحلات وتسجيل بيانات الاتصال في تطبيق Travel ID الخاص بالشركة لتلقي الإشعارات الفورية.
وأكدت SWISS أن "سلامة الطواقم والركاب هي أولويتنا القصوى"، مشيرة إلى أن فرق خدمة العملاء تقوم بإعادة حجز المسافرين مجاناً، وتقديم استرداد الأموال أو، حيثما أمكن، توفير مقاعد على شركات طيران شريكة عبر محاور بديلة مثل أثينا أو إسطنبول أو القاهرة. كما تنصح شركات إدارة السفر العملاء من الشركات الذين لديهم فترات اتصال ضيقة بتجنب ممر الشرق الأوسط خلال الأسبوع المقبل وإضافة فترات انتظار أطول في جداول الرحلات.
بالنسبة للمسافرين الذين يعيدون توجيه رحلاتهم عبر محاور غير مألوفة في وقت قصير، قد يشكل الحصول على تأشيرات عبور أو إقامة قصيرة تحدياً إضافياً. تسهل VisaHQ هذه العملية من خلال توفير متطلبات الدخول المحدثة وتقديم طلبات إلكترونية سريعة للمواطنين والمقيمين السويسريين، مما يضمن سهولة السفر في اللحظات الأخيرة. لمزيد من المعلومات، يمكن زيارة https://www.visahq.com/switzerland/
تأتي هذه الاضطرابات مع بداية موسم المؤتمرات الربيعي، وهو فترة نشطة عادةً للمصدرين السويسريين والوفود الأكاديمية المتجهة إلى مركز التكنولوجيا العالية في تل أبيب ومعارض دبي التجارية. ويحذر شركات التأمين من أن رسوم "مخاطر الحرب" قد ترفع أسعار التذاكر عند استئناف الرحلات، بينما تحث شركات استشارات مخاطر السفر الشركات على مراجعة خطط الإخلاء ورعاية الموظفين في إسرائيل والخليج وطهران.
وعلى صعيد الشحن، أفاد وكلاء الشحن العالميون أن عدة شركات سويسرية في مجال علوم الحياة نقلت شحنات عاجلة عبر مسارات بحرية أو برية أطول لتجنب مضيق هرمز. وتقدر جمعية اللوجستيات السويسرية SPEDLOGSWISS أن كل 24 ساعة من تعطل الشحن الجوي على خط تل أبيب تعني فقدان حوالي 40 طناً من الصادرات السويسرية عالية القيمة، خصوصاً الأجهزة الطبية ومكونات الساعات، من سلسلة التوريد.
بينما تأمل الشركة في استئناف جدول الرحلات الطبيعي في 8 مارس، تؤكد SWISS أن أي استئناف يعتمد على تطورات الوضع الأمني وإعادة فتح عدة أجواء وطنية. يُنصح المسافرون بمتابعة تحديثات حالة الرحلات وتسجيل بيانات الاتصال في تطبيق Travel ID الخاص بالشركة لتلقي الإشعارات الفورية.
